? ? Jo Malone的香水不少人都很喜欢。Jo Malone祖玛珑是雅诗兰黛旗下高档香氛品牌，瓶身与气味的设计都非常简洁而备受推崇。Jo Malone祖玛珑美国官网是海淘祖玛珑香水的热门网站，有人问Jo Malone祖玛珑美国官网如何退货，这里就介绍一下Jo Malone退货流程。

祖玛珑美国官网入口：www.jomalone.com

Jo Malone祖玛珑美国官网退货政策

1、免费退货和换货

? ? 如果您出于某种原因对在Jo Malone London精品店的Jomalone.com或JoMalone.com上的购物感到不满意，则可以将未使用的部分退还，以退款或换货。请注意：刻印的物品不适合退货或退货。

2、店内退货

? ? 请通过1-866-305-4706或通过电子邮件JoMaloneOnlineService@jomalone.com与Jo Malone联系。Jo Malone的在线客户服务团队将竭诚为您提供合格的退货，退货说明和退货送货地址。如果您以礼物的形式收到该物品或希望将其换成其他物品，则会提供说明。很抱歉，退货运费概不退还，仅可退回在Jomalone.com上购买的产品。

? ? 如果您想在商店里退回订单，请向商店助理提供您的电子邮件地址，或携带运输确认电子邮件作为购买证明。

3、损坏的物品

? ? 当您的订单到达时，请检查纸箱是否在运输过程中发生了任何损坏。运送纸箱有时会有些磨损，这是正常现象，但是，如果运送中的物品损坏，请立即致电1-866-305-4706与Jo Malone联系。

? ? 请提供订单号以及您的电子邮件地址和电话号码，以获得最快的服务。为确保迅速解决，请保留装运箱，包装材料和损坏的物品，以供运输公司检查。

4、满意保证

? ? 如果出于任何原因您对Jo Malone London的购买不完全满意，只需退还未使用的部分，Jo Malone将很乐意将购买的全部款项汇入您的帐户。

Jo Malone祖玛珑美国官网退货流程

? ? 因为目前Jo Malone祖玛珑美国官网不支持直邮中国，所以需要转运地址下单。如果下单之后订单还没有开始处理的话，可以联系官网的客服取消订单。如果已经发往转运地址的话，可以联系转运公司拒收，或者申请转运公司退货，具体可以查看转运公司的服务要求。

? ? 如果订单已经发往国内的话，想要退货就比较麻烦了，因为转运的时间一般比较长，很有可能已经错过了退货期限。要退货的话需要先在官网申请退货，然后联系转运公司，把产品寄给转运公司，再由转运公司退回，操作起来比较麻烦。这里还是建议大家在下单之前确认订单信息无误再提交，不然要退货还是很麻烦的。

? ? Jo Malone祖玛珑美国官网价格比国内专柜便宜很多，而且官网也经常有打折或者满赠促销活动，想要了解最新的优惠信息可以持续关注拔草哦，海淘购物更划算，希望大家海淘愉快！

引申阅读：

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