? ? ?Kiko这个牌子不知道大家有没有用过,Kiko Milano是意大利米兰的彩妆品牌,风靡整个欧洲,还是阿玛尼走秀的御用彩妆品牌。喜欢这个牌子的话可以在Kiko美国官网海淘,有人问Kiko美国官网如何退货,这里就介绍一下Kiko退货流程。 Kiko美国官网退货政策 1、如果您已在Kiko美国官网上下订单并希望退回已购买的一件或多件商品,则可以在收到后14天内退货。与物品退回相关的费用应由客户承担。 2、注意:必须以与收到产品时相同的状态退货。产品必须完整退还且未使用,没有损坏的迹象。因健康保护和卫生原因而不宜退货的密封物品,在收到后即已打开,或者在交货后被其他物品密不可分地污染的产品不予退货。 3、如果您以注册用户的身份下订单,则可以在收到确认后30分钟内取消订单。要取消您的订单,请转到的“订单” 部分您的帐户并选择您要取消的订单。一旦完成订单后的30分钟间隔或以客人的身份下订单,就无法再取消订单。 Kiko美国官网退货流程 1、填写通过退货门户收到或打印的包裹中的退货表格文件。 2、用合适的包装材料很好地包装您的退货包裹。 3、将退货表格和您的商品一起放在安全密封的包装中。 4、如果可以免费退货,请在包装上贴上退货标签,然后除去包装上的所有其他标签。 ? ? ?因为目前Kiko美国官网不支持直邮中国,所以需要转运地址下单。如果下单之后订单还没有开始处理的话,可以联系官网的客服取消订单。如果已经发往转运地址的话,可以联系转运公司拒收,或者申请转运公司退货,具体可以查看转运公司的服务要求。 ? ? 如果订单已经发往国内的话,想要退货就比较麻烦了,因为转运的时间一般比较长,很有可能已经错过了退货期限。要退货的话需要先在官网申请退货,然后联系转运公司,把产品寄给转运公司,再由转运公司退回,操作起来比较麻烦。这里还是建议大家在下单之前确认订单信息无误再提交,不然要退货还是很麻烦的。 ? ? Kiko美国官网海淘相对友好,经常有折扣促销活动,像美妆护肤产品买二送二,唇膏唇釉买三免一,彩妆七折等,喜欢这个牌子的话可以尝试海淘下单,更多最新海淘资讯请持续关注拔草哦! 引申阅读: Kiko Milano海淘攻略 Colourpop海淘攻略
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