亚马逊海外购是专为中国消费者打造的海淘专区。相比起在其他网站海淘时不支持国内支付方式，不能直邮中国等等各种麻烦事，亚马逊海外购相比起来就容易了许多，因此也就成为了许多人的海淘第一站。

    既然是购物，那么就难免会出现货不对板或者商品不满意等问题。此时我们就得需要退货。平常在国内购物的我们可能对于国内发达的电商平台以及方便的快递寄送已经习惯。当面对海外淘需要退货时繁琐的步骤可能会望而却步。其实不用怕，在亚马逊海外购退货并没有你想象的这么困难。今天小编就带大家了解一下亚马逊海外购的具体退货政策以及流程。

    亚马逊海外购商品，在商品送达后的30天内，在商品完好、未经使用或损坏、附件齐全的前提下，可申请办理退货。有一些特殊类别的产品，例如食品类商品含锂电池以及强磁体的电子产品、液体类商品以及粉末类商品是只接受以质量问题为由申请退货的。

    退货流程

①.在【全部订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击【申请退货】按钮。

②.选择退货商品的数量以及退货

③.确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。确认无误后点击提交按钮，迸入申请退货流程。

④.提交清关信息：所有海外购退货需要退回亚马逊海外库房。根据中国海关的清关要求，需要提供有效的身份证信息用作清关使用。亚马逊授权的承运商易客满会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知去网上传清关信息。

⑤.约定上门取货时间：收到住确有效的清关信息后，易客满会委托配送员通过您提供的手机号联系，并安排上门取货的时间，请保持电话畅通。

⑥.准备退货包裹：配送员上门取货前，请您将退货商品放置进包装箱或包装袋内。注意：配送员不提供任何商品包装服务

⑦.退货运费扣除：配送员上门取货时，你不需要支付任何退货运费。注意：如果因非商品质量原因办理退货，您将需要承担国际退货费用，该将会从您的商品退款中直接扣除

⑧.等待退款：退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。我们将在亚马逊海外库房收到商品并确认商品符合退货条款后为您安排退款，退款将退到您的原支付账户。退款平均处理时间为3-10个工作日（自亚马逊海外库房收到商品并确认可安排退款起）

    对于今天的话题就分享这么多，如果还想进一步了解亚马逊海外购的相关问题，获取更多的折扣信息，可以关注我们的拔草哦网站，也可以添加我们的企业微信咨询相关问题哦。

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