丝芙兰对于大家来说已经非常熟悉了，毕竟小编已经写过很多关于他的文章 并且丝芙兰在国内甚至世界的知名度也是大家有目共睹的，但是对于很多的想新手宝宝在遇到下单结束找不到订单的情况很麻木。今天小编就借此机会和大家说一下~

更新：

1、可以登录丝芙兰官网账户，在个人中心，点击“orders”可以查看订单状态；

2、丝芙兰美国官网订单发货后，您的注册邮箱会收到一封发货邮件，内含发货清单、物流单号及物流查询链接；

3、如果您是以游客身份下单，可以那订单号，咨询丝芙兰美国官网客服，查找物流单号及订单状态。

客服联系方式如下：

客服电话：1-877-737-4672

客服邮箱：CustomerService@sephora.com

在线客服：丝芙兰美国官网首页底部点击“Customer Service Chat”

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    ①首先第一种情况就是您下单失败也就是我们常说的砍单，下单之后到砍单一般也就半天，所以这期间找不到订单也是正常，因为没有想形成。

    ②还有一种情况就是赶上活动期间或者下单量比较大的时候，系统反应慢也正常，情有可原，一般在个人中心就可以找到自己的订单。

    当然除此之外我们还可以去邮箱中查看我们的订单邮件来确认是否下单成功 以及订单的详情问题。

    相对而言这个问题比较简单，所以就和大家说这么多，还想了解更多的可以加小编的微信咨询哦~对于海淘更多优惠详情今早拔草哦~

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