Kidsroom是德国一家大型婴幼儿用品售卖网站，主要的商品种类涉及儿童安全座椅、儿童推车、哺乳及喂养用品等。

   家里有宝宝的儿童安全椅是必备的，很多人选择Kidsroom海淘购买，有人问，在kidsroom买的产品需要保修，我该如何去做？今天小编就整理了在kidsroom买的安全座椅保修攻略：

一、Kidsroom保修政策：

    官网明确登记：首先，我们会调查出现的问题是否属于保修范围。为了能够尽快判定损坏程度和快速解决您的问题，请您在出现问题后尽快联系我们。若是肉眼可见的损坏，请您最好发送给我们照片，请在照片上尽可能地拍摄出可视的损坏细节。这些照片会帮助我们对保修情况作出初步判定。

二、kidsroom如何申请保修：

    1、联系在线客服：

     我们可以直接联系在线Livechat客服，说明你需要保修的安全椅的情况，并提供相应的照片

    2、邮件联系：info@kidsroom.de

    海淘网站最常用的沟通方式就是邮件，不管遇到任何问题，都可以通过邮件联系官网客服，当时申请保修也不例外，只要说明你申请保修的原因，提供安全椅损坏的照片，发送给客服，一般都会得到回复。

    3、电话联系：+49 3695 853800

    英语口语好的可以直接拨打电话，可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打，比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵，因为电话联系无法提供照片情况，你可以先电话联系，再把安全椅损坏的照片发他们指定的邮箱。  

      关于“在kidsroom买的安全座椅保修攻略”小编就说到这里，想要了解更多海淘知识可以添加下方微信详细咨询！拔草哦会经常更新官网的优惠信息，海淘购物更划算，希望大家海淘愉快哦！

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