玫丽网是香港护肤美容产品零售网站，以从事世界名牌化妆及护肤品贸易及批发服务为主。支持支付宝、paypal 银联卡、国内信用卡等付款方式，对国内的小伙伴来说十分友好。

玫丽网网站入口：hk.cosme-de.com

    玫丽网配送直邮中国，大大方便了我们购物，但是很多小伙伴反映查不到物流信息，直接空降到家。以下就是小编为大家整理的玫丽网查询物流信息的网站：

1、如何查询玫丽网包裹物流信息

玫丽网订单物流信息查询入口：cn.cosme-de.com/order-tracking

    每张订货单都附有追踪编号，大家可以从电邮中找到有关资料，通过快递公司网站追踪邮件派递进度。

    因为所有包裹都由香港寄到内地，需要经过内地海关检查，海关有机会抽样检查包裹而导致包裹寄送延误。

客服邮箱：SERVICE@COSME-DE.COM/ENQUIRY@COSME-DE.COM

客服工作时间：周一至周五；10:00-12:00，13:30-17:00

2、玫丽网如何退货退款

     退货退款的有效处理期为每件货品收货日算起30日内(按「订货已付运」电邮中的发货日期开始计算)，退回货品前请先通过通过联系玫丽网客服，查询退货手续程序，然后连同要退回的货品及送货单一并寄回，以便纪录。

如用户没有于退回货品前联系客服, 玫丽网会收取该订单总计的50%作为手续费。

    退回的货品必须为完整未开盒的状态，玫丽网保留拒绝以下状态的货单退货退款之权利：

·已开封或已损毁的货品

·任何打折丶特别优惠丶推广产品丶套装丶最后出清品及清货产品

·于货品说明页注明不接受退换的货品

·货品送出超过 30 日

    退款会安排退回到原来付款的方法及户口。注意，顾客须负责退回货品的所有运费。

    以上就是介绍的关于玫丽网快递物流信息的问题，如果自己不能解决，一定要去找客服哦，可以通过电邮方式联系客服。

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