相信很多人对伊丽莎白雅顿不会陌生，全球最负盛名的化妆品及香水公司之一，其产品线包扣护肤保养品、彩妆、香水等。由于国内雅顿产品价格高，很多小伙伴会选择Elizabeth Arden雅顿美国官网海淘购买，最近有小伙伴反映美国雅顿官网买东西货少发了，这该这么办？

     毕竟海淘不是容易的一件事情，好不容易等到的产品发现东西少了，谁遇到这种情况都是令人非常恼火的。当然这也是属于偶然事件，万一遇到了，该如何解决？下面小编就整理了美国雅顿少发货的解决办法。

    正常来说，雅顿美国官网不会出现少发货的情况，这都是由于订单错误或者人工失误导致，一般都可以解决，发现少货会有以下两种情况：

1、包裹到达转运公司发现少发了

    可以通过chat在线客服、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图鸡转运公司给的开箱图，要求Elizabeth Arden美国官网退款或者重新补发漏发的货物。

2、收到包裹发现少发了

    这种情况比较复杂，需要同时联系的转运公司客服和Elizabeth Arden网站客服。看是在转运过程中丢件，还是Elizabeth Arden美国官网少发了货。然后再寻找解决办法。

①雅顿官网客服联系地址：https://corporate.elizabetharden.com/consumer-affairs/

②美国电话：1-855-289-6405

③客户服务咨询邮箱：cs@elizabetharden.com

    海淘过程中遇到各种各样的问题是在所难免的，只要我们积极的去寻找办法都能能够顺利解决的。当然毕竟不是每个人都会遇到这样的事情，雅顿美国官网支持Visa、Mastercard以及PayPal付款，支持转运地址下单，海淘友好，喜欢的一定不要错过。

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