刚刚过去的黑五，芭比波朗美国官网有全场7折促销，满额还送超值赠品，活动力度比国内装柜和官网旗舰大多了。而且芭比波朗美国官网不仅仅是黑五，平时会有力度不错的促销活动，不少网友都选择在芭比波朗美国官网海淘喜欢的产品。

    由于芭比波朗美国官网是英文网站，很多网友对于芭比波朗美国官网的订单取消政策和退货政策不是很了解。下文就问大家分解，如何取消订单及退货退款。

1、芭比波朗美国官网如何取消订单

   根据官网介绍，用户可在下单后一小时内致电1-877-310-9222与芭比波朗客服联系。客服将尽最大努力满足用户的订单取消要求。但是一旦订单正在处理，将无法无法更改或取消。如果你的订单被取消，注册邮箱将会收到订单取消邮件。

   如果订单无法取消，可以在包裹到达转运公司后申请退货退款。

2、芭比波朗美国官网退货退款政策

    芭比波朗美国官网对于符合退货条件的粉底、修容、遮瑕、散粉提供免费的退货标签。芭比波朗礼品卡不支持退换。用户就可以通过联系客服，确认包裹是否符合退货要求。芭比波朗美国官网客服联系方式如下：

客服电话： 1-877-310-9222 

客服邮箱：bobbibrownservice@bobbibrownown.com

在线客服>>>

客服在线时间为美国东部时间周一至周五上午9点至晚上10点以及周六和周日美国东部时间上午9点至晚上8点

3、芭比波朗美国官网退货流程

1）联系客服获取免费的退货标签；

2）在转运公司网站将已入库的包裹申请退货；

3）将退货标签提供给转运公司客服；

4）转运公司将退货标签打印并贴在退货包裹；

5）转运公司会使用ups将包裹退回芭比波朗。

   最后建议大家在下单之前确认订单信息无误之后再提交，不然要退货还是很麻烦的。

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