Jo Malone祖马龙是来自英国的香水品牌，隶属于雅诗兰黛旗下，其香水以简单而纯粹受到很多人尤其是明星们的喜爱。质朴的包装，却透露着浓厚的英伦风情。国内买一瓶祖马龙的香水不便宜，很多人会选择海淘购买，祖马龙美国官网是海淘热门网站之一，好听购买难免有不和心意的时候，如果在祖马龙美国香水不喜欢想退货该怎么办？本文是祖马龙美国官网退货退款政策及流程介绍。

祖马龙美国官网入口：www.jomalone.com

一、祖马龙官网退货退款政策

    1、如果出于任何原因您对在 Jomalone.com 上的购买不满意，无论是在 Jo Malone London 精品店还是在 JoMalone.com 上，您都可以将未使用的部分退还给JoMalone，以获得退款，你可以在精品店换货，或者通过邮寄。

    2、刻字的物品不符合换货或退货的条件。

    3、如果出于任何原因对购买的产品不满意，只需退回为使用的部分，祖马龙官网会将你购买的全部金额汇入您的帐户。

二、祖马龙官网退货退款流程

     1、退货前，需先联系祖马龙客服获取免费的退货标签。

     2、去你的电子邮箱查收你的退货标签

     3、联系转运公司将退货标签提供给转运公司客服

     4、后续的退货流程则由转运公司帮你操作，一般转运公司会收取一定的退货费用，通常在20元左右。

     5、如果你的包裹已经收到，这时你需要考虑是否有必要退货，然后按照客服邮件要求进行退货处理。

三、祖马龙官网客服联系方式

    1、电话

    联系电话：- 1 866 305 4706 

    服务时间：美国东部时间周一至周五早8点-晚10点，周末早10点-晚8点

    2、在线客服

    在线客服>>>>

    服务时间：美国东部时间周一至周五早8点-晚12点，周末早10点-晚8点

    3、电子邮件

    邮箱地址：JoMaloneOnlineService@jomalone.com

    关于祖马龙美国官网退货退款政策及流程小编就分享这些，其他海淘疑问，大家可以评论留言或添加下方微信一起交流，更多关于祖马龙海淘优惠折扣信息，欢迎多多关注拔草哦网站！

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