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近几年极受大众追捧的小众品牌Everlane，是美国本土的一个时尚品牌，主要销售衣服、包、鞋子，品牌定位就是做高质量的经典基本款。虽然款式简约无奇，但有着别样的魅力，吸引着越来越多的顾客。 Everlane非常注重产品质量，采用优质面料，精致剪裁，打造高性价比的经典产品，属于线上零售店，直接对接工厂降低成本，定制流程全透明，是一个有着强烈产品理念的品牌。 最近有小伙伴儿问小编Everlane怎么退货退款，下面小编就跟大家说一下~ 官网支持在发货之日起 45 天内退换货，退回商品必须处于原始状态（未洗、贴有标签、鞋盒中的鞋子）的未磨损物品。不过要注意的是礼品卡、口罩和内衣是最终销售，毕竟涉及个人健康问题，不能退还。
Everlane对于 11 月 8 日至 12 月 24 日之间发货的订单，退货时间已延期至 1 月 15 日。为大家大促期间争取了时间。对于订单问题，例如损坏、有缺陷或错误的物品，请及时联系客服，他们会给出相应的措施。
申请退货之前，需要先登录您的Everlane 帐户并在“订单和退货”页面选择要退回的订单，点击申请退款。
退货时，请将获得的退货标签和退回的商品一起发回，单独订单的退货必须单独运回。
当包裹到达Everlane的仓库后，通常需要 2 到 4 个工作日才能处理您的退款。大家可以在退款发出后的 7 到 10 个工作日内查看是否到账。需要注意的是，运费不退，而且直邮国内的产生的关税等税费是不予退还的。
退货过程中难免会遇到各种各样的问题，大家也可以联系客服人员帮忙解决。 客服在线时间：太平洋时间上午 8 点到下午 5 点 可以以发短信的形式联系客服 (415) 881-5522 以上是关于Everlane的退货退款讲解，小伙伴们对Everlane官网退货政策及流程就清楚了吧，想了解更多海淘问题可以添加下方微信咨询交流，更多海淘优惠折扣信息尽在拔草哦网站或拔草哦APP，欢迎大家多多关注~
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