Zavvi是英国著名的音像制品购物网站，如今有着10余年的历史。主要提供电影、DVD、CD、音乐、书籍、杂志、游戏，也提供电视电影游戏的周边产品，如男女服饰、礼品、玩具。

    现在Zavvi官网还可以直邮中国，支持Visa、Mastercard国卡付款，海淘还是比较友好的，而且现在Zavvi隶属于The Hut Group，在这里海淘还是非常可靠的。很多小伙伴喜欢在他家入手一些音像制品，不过购物难免会有不合心意的时候，那么Zavvi如何退货退款呢？

    Zavvi官网退货政策

    1、可以在收到货之后14天内申请退货。

    圣诞节期间延长退换货时间：凡从 01/11/21 到 31/12/21在官网购买产品的客户可以延长自行退回在这些日期之间购买的任何未开封/未使用的产品，直到 31/01/22。

    2、商品必须处于原始状态，请确保您返回的产品未开封，仍然附有原包装。

    3、由个人原因造成的退货，所产生的退回邮资费用将由您个人承担。

    由错误的商品或该物品损坏或有质量问题等，Zavvi的疏忽和错误造成的退货，将退还返回时的邮资费用。

    4、退款将以您原始付款方式退回款项。

    5、如果产品有质量问题或者损坏、错误，请及时与客服人员联系。

    退货流程

    1、商品退回之前请联系客服人员安排退货，您需要提供订单号、退回产品和退货的理由。

    2、退回包裹中必须包括退回产品、退货表单。

    请妥善保留邮资凭证的证明，如没有邮资凭证，一旦退回产品在退回过程中丢失，将无法处理您的退款或补发。

    Zavvi客服联系方式：

    联系电话：0044-8454 04 05 06

    客服邮箱：feedback@zavvi.com

    对于Zavvi如何退货退款的问题，小编就说这么多！还想了解和咨询关于海淘的其他问题可以加下方的微信交流哦，并且更多海淘的福利、折扣信息，尽在拔草APP或者关注收藏拔草哦网站！心动不如行动哦！

引申阅读：

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美国亚马逊海淘攻略