香缇卡是法国顶级的植物美妆品牌，全线产品主打纯粹植物萃取，增强对皮肤的修复和镇定功能，以显著的护肤效果，备受消费者的喜爱。它家的护肤和彩妆都超级好用， 价格也非常昂贵，香缇卡美国官网是海淘香缇卡产品的首选网站，经常有打折促销活动。本文是香缇卡官网退货退款政策及流程介绍，一起来了解一下吧~

香缇卡官网入口：chantecaille.com

一、香缇卡官网退货退款政策

    1、任何退回的商品都必须包装在其原始装运箱中，保持发货时的状态。

    2、如果官网收到退货包裹处于损坏状态，将不接受退货。

    3、如果您在购买时兑换了礼物，需要将礼物与要退款的物品一起退回，否则将不接受退货。违反官网政策的退货将被退还，将由客户负责退货运费。  

    4、仅接受在Chantecaille.com 上购买的商品退货，不能接受从零售商处购买的任何商品。

    5、仅退还退回商品的购买价格，电子礼品卡一经收到将无法退还或退款。

    6、一旦下单，订单将无法调整或取消，要获得已下订单的退款，需在30天以内退货并获得退款。

二、香缇卡官网退货退款流程

    1、退货前联系官网客服获取退货标签。

    2、联系转运客服，将退货标签提供给转运客服，后续退货流程由转运公司替你完成。

    3、一般转运公司的退货服务是收费的，通常在20元左右。

    4、官网收到您退回的商品后， 会在7-10 个工作日来处理您的退款并发送电子邮件确认。

三、香缇卡官网客服联系方式

    1、电话

    联系电话：1.877.673.7080

    2、电子邮箱

    邮箱地址：returns@chantecaille.com

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