京东电子产品销量一直都是不错的，而且京东的售后政策也是很有保障的。有网友在京东购买了音箱，不过拆封之后想退，那京东拆封能不能退货呢，这里就来看一看。

在京东，包装拆开的，只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的情况下，是可以退货的。签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

需要注意的是，发生赠品丢失等情况的退货，退款需扣除赠品费用。因部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

如果存在以下几种情况，可能无法办理退换货：

1. 任何非京东出售的商品（序列号不符）；

2. 过保商品（超过三包保修期的商品）；

3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

5. 其他依法不应办理退换货的。

在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除。根据不同品类商品有所不同，建议可以查看不同品类售后细则。

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