京东为用户提供三年换新，五年换新等增值服务，承诺在期限内免费为用户更换新的产品。很多网友想知道京东三年免费换新条件是什么，这里就来了解一下。

目前京东的只换不修服务，在服务有效期内，产品在正常使用过程中出现硬件性能故障，导致商品不能正常使用，由服务商在限额内为您提供一次更换同型号新机服务，服务范围包括：正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障（无自行 拆装、人为损坏及意外损坏）。

服务上限——原主商品发票金额，服务期内，换新一次服务即终止。京东将在限额内为您更换同型号新机，如同型号新机无货或下架， 京东将在限额内更换同品类功能相同或近似的新机；如新机价格超过上 限，超出部分需要您补交差价后为您提供换新服务。

服务方式——寄送（寄送物流费用“谁寄谁付”的原则，由您和我方各自承担）；不符合换新标准的商品由用户承担双向快递费用。

商品发生故障，申请服务需要提供的相关凭证：订单截图、购机发票（电子发票）、商品照片、商品序列号照片。申请服务需提供原全套商品，配件齐全。

新机可以享受厂家标准保修，新机不再享受只换不修服务；新机不含赠品及发票。

京东三年免费换新流程

以上就是关于“京东三年免费换新条件是什么”的相关内容，希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题，欢迎添加小编微信咨询。