? ? Arti-Shopping是英国的大型海外商品一站式直邮平台，在售品类包括美妆、护肤、个护等，下单简单方便，很多小伙伴喜欢在这里海淘。

? ? 本文是Arti-Shopping退货退款政策及流程介绍，一起来了解下吧~

? ? 一、Arti-Shopping退货退款政策

? ? 1、自签收之日起7个工作日内联系客服申请退货退款

? ? 2、退货商品需保持原始状态，必须未经使用和破坏

? ? 3、因个人原因申请退货退款，买家需支付包裹往返运费

? ? （一）若收到的包裹符合以下情况，必须在签收之日起7天内联系客服申请退货退款，核实情况之后将为您办理退款，超过受理时限将不能申请售后：

? ? 1、商品在运输过程中造成破损的，在收货之后提供外包装、快递面单、商品等的照片证明（通过在线客服或邮箱发送给客服）

? ? 2、商品丢件、错发、漏发，经快递人员证明及核查情况属实

? ? （二）以下商品不适用退货退款政策：

? ? 1、商品已被使用或损坏、标签/原厂保护膜已被移除、产品尺码被改变

? ? 2、超过受理时限（签收后7天内未联系客服将不能申请售后）

? ? 3、由于运输过程中的不可抗拒因素，商品出现轻微破损，但不影响正常使用

? ? 4、童装、以及贴身用品等，非质量问题不予退换货

? ? 二、Arti-Shopping退款退货流程

? ? 1、在收货后7个工作日内联系客服申请退货退款

? ? 2、客服确认是否满足退货退款要求，若满足要求，则向您提供退货地址

? ? 3、按照客服给出的地址寄出退货商品

? ? 4、收到退货后将在3-7个工作日内完成退款，实际支付金额将以原始付款方式退回。

? ? 三、Arti-Shopping客服联系方式

? ? 中文客服邮箱：china@service.artishopping.com

? ? 客服在线时间：周一至周五：9:00 – 18:00

? ? 关于“Arti-Shopping退货退款政策及流程介绍”的话题小编就分享这些，其他海淘疑问，你可以下方留言或添加下方微信一起交流。更多关于Arti-Shopping官网的优惠折扣信息，欢迎多多关注拔草哦更新！

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