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诚一物流两个月没到中国,是丢件了吗
发布时间:2023-03-31 13:48:19 转运 索赔 包裹

? 诚一物流是英国最快,最大的华人综合性国际物流公司和转运公司,从事英国到中国的快递,直邮,空运,奶粉包税,杂货包税,奢侈品清关,行李空运回国等国际快递及海淘的转运业务。

? 有朋友说诚一物流两个月还没到中国,是丢件了吗?这是什么情况呢,一起看看吧~

? 不同的线路转运时效不同,平均转运时效7-15天。实际时效可能受到航班、清关、疫情管控等因素的影响,一个多月也是非常正常的,如果出现异常,建议及时联系客服询问情况。因此提醒广大淘友,海淘转运还是要有一定的耐心。

? 诚一物流如何申请丢件索赔?

? 如果包裹在某一个追踪节点停留时间超过14天(中国海关扣关除外),即疑似包裹丢失。若需要申请丢失索赔,需要准备好以下资料:

1. 诚一订单单号

2. 包裹追踪号码

3. 丢失/破损货物购物收据,证明受损金额

4. 相关照片证据

发邮件到:info@parcelnation.co.uk

? 诚一客服在接到索赔要求后,会按照提供的资料向相关承运商提请索赔,同时会提供一个索赔号码。通常国际包裹的处理时间为4-8周。

? 本文转运公司只进行介绍,不做推荐,大家可以在海淘购物的时候认真了解一下,多做对比,自行选择合适的转运方式。

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引申阅读:

写给海淘新手的海淘转运攻略

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