? ? PerfumesClub是欧洲美妆在线零售领导者，网站在线零售近400个品牌的两万余种商品，在这里可以一站购齐全球大牌美妆，非常受消费者的欢迎和信赖。

? ? 不过购物难免会涉及退货的问题，最近有小伙伴问小编，PerfumesClub能退货吗，PerfumesClub中文网的退货政策及流程是什么，一起看看吧~

? ? 一、PerfumesClub退货政策

? ? 1、网站出售商品除非发生质量问题，其他一概不支持退货退款

? ? 2、所有退货请在商品签收后的3个工作日内联系客服

? ? 3、仓库收到退回商品并确认无误后，将在7~10个工作日内通过原有支付渠道退还，具体到账时间取决于各支付机构及银行流程

? ? 4、退款将会扣除当时支付的国际物流运费和25欧退货成本费

? ? 出现以下情况的退货政策：

? ? 1、质量问题

? ? 如果发现商品出现质量问题，请在签收后的3个工作日内联系客服，并出具检测报告或经品牌方确认属于质量问题的证明文件原件。经售后确认后，请将问题商品及其附件、购物凭证、包装等一并退回，PerfumesClub仓库收到货并确认后将全额退款（包含退货运费）。

? ? 2、发货问题

? ? 如果商品出现破损、发错货、漏发、丢包、保质期，高温融化等，请在签收后的3个工作日内联系客服并提供以下信息：（1）订单编号（2）订单截图（3）破损的商品需提供拍照特写，如有多件，请将所有破损商品放在一起

? ? 客服确认后，为您处理相关售后退款（如果商品包装损坏，不影响物品使用下的情况下无法提供全额退款）。

? ? 3、其他问题

? ? 商品只有在未开封、未使用、可重新出售的状态下才可被退回，且由买家承担退货运费和25欧的退货成本费（此费用将在退款时从整个订单的金额中直接扣除）。

? ? 二、PerfumesClub退货流程：

? ? 三、PerfumesClub客服联系方式：

? ? 客服邮箱：china@cs.perfumesclub.cn

? ? 关于“PerfumesClub退货退款政策及流程”小编就介绍这些，希望对你有所帮助，还想了解更多可以加小编微信咨询哦~更多PerfumesClub官网海淘优惠折扣信息，尽在拔草哦网站，欢迎多多关注！

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