? Eleonora Bonucci是意大利最早的电子商务网站之一，售卖各种的国际奢侈品牌，例如Alexander McQueen、Moschino、Canada Goose等等应有尽有。下面就来介绍下EleonoraBonucci退货政策及流程。

? 一、EleonoraBonucci退货政策

1、接受在在收到产品后14天内未使用的退货

2、不接受内衣和泳衣的退货。

3、任何关税都将从退款中扣除

? 二、EleonoraBonucci退货流程

1、通过returns@eleonorabonucci.com 联系退货服务，说明退货请求的原因。

2、收到退货授权码后，填写授权退货表格，该表格将通过电子邮件发送。

3、退回的物品顺利通过检查，客户将收到来自EleonoraBonucci.com客户服务的确认电子邮件。

? 如果退货有缺陷，EleonoraBonucci.com将免费向客户发送换货商品。

? 三、退款

退款在收到和接受退货后大约30天后退回付款的信用卡上。

? 四、Eleonora Bonucci客服联系方式

电话：0039 0761 398011

电子邮件：returns@eleonorabonucci.com（退货）

服务时间：周一至周五（意大利国定假日除外）9:00至1:00pm和2:00pm至6:00pm

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