? ? TheDoubleF意大利奢侈品在线商店，属于Folli Follie集团，主营服饰、鞋、包包以及配饰等，建立仅一年时间就已经在奢侈品电商界崭露头角,成为奢侈品电商界的一匹黑马。本文是TheDoubleF退货政策及流程介绍，一起来看看吧！

ThedoubleF官网入口：www.thedoublef.com

一、TheDoubleF退货政策

? ? 1、顾客有权在收到货物之日起 14 天内退回购买的物品。

? ? 2、如果购买了内衣产品、泳衣和口罩，出于健康和卫生原因，将无法接受退货。此外，属于 Special Launches、Sneakers Elite、FINAL SALE 和其他指定商品的商品无法退货。

? ? 3、退回的产品不得使用、改动、损坏或清洗，必须有 TheDoubleF 防盗封条和/或原始品牌标签（包括内部标签）。此外，必须附有品牌原装保护包装和保护套。

? ? 4、使用您收到产品时使用的原装 TheDoubleF 包装，或者换一个新盒子，用胶带密封包装。必须在原始包装中的“退货表格”中填写退货编号 (RMA)，并附上通过电子邮件提供给您的所有文件。在包裹上标明我们仓库的地址，您将收到该地址以及退货说明。

二、TheDoubleF退货流程

? ??1、注册用户

? ? 可以直接访问其帐户的退货部分并选择他希望退货的订单和产品。在说明退货原因、个别产品的条件和选择的退货方法后，TheDoubleF官网将批准退货请求，确认将通过包含退货编号 (RMA) 和退货说明的电子邮件发送完成退货。

? ? 2、未注册的客户

? ? 可以访问退货部分，访问退货申请表，输入他们的订单号、与订单相关的电子邮件地址、完成购买的人的姓名并选择要退回的产品，始终注明附上退货原因和首选退货方式。然后TheDoubleF官网将继续确认退货并发送一封包含退货编号和完成退货说明的电子邮件。

? ? 在线退货程序授权后，用户必须发送购买的产品，适当保护并且可能未使用并包装在原包装中，带有原始标签和所有产品附件（保护袋、备件、保修证书...) 以及正式填写的货物退货单。

? ? 如果所示的退货条件未全部或部分满足，TheDoubleF 保留拒绝退货的权利。

三、TheDoubleF客服联系方式

? ? 在TheDoubleF退货过程中遇到任何问题，大家可以联系官网客服咨询，客服联系方式如下：

? ? 1、在线客服

? ?? 在线客服链接>>>

? ? 2、电话联系

? ? 电话：+39 02 87189530

? ? 3、邮件联系

? ? 客服邮箱：help@thedoublef.com

? ? 以上就是“TheDoubleF退货政策及流程介绍”，其他海淘疑问，大家可以添加下方微信一起交流，更多海淘优惠折扣尽在拔草哦，欢迎多多关注。

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