电商是块不能急着吃的“热豆腐”

　　广州奥王箱包实业有限公司，是一家专业从事箱包，研发、生产及销售的综合性企业普拉达女包a货，拥有2000多平方米现代化生产基地，1000多名年轻骨干职员，80多名顶尖设计师团队。公司经营时尚布艺女包、男包、背包、拉杆箱、小件五大系列产品。

    广州奥王箱包实业有限公司触网是三年前的事。那时候，电商兴起，人人都诩它是品牌拓展，扩大产品销量的“香饽饽”。作为线下知名品牌，拥有300多家加盟店的奥王也如此认为。可经过三年的触网，宋春鸿的想法发生了质变。“电商成未来商业大势所趋，不容置疑，但电商是块不能急着吃的“热豆腐”，需要智慧。”

    触网三年，奥王产品销售额看起来很美。年年递增，却年年不挣钱。“高昂的推广费让线上产品利润空间被严重压缩，几乎无钱可赚。”宋春鸿向记者透露。

　　众所皆知，电商发展，流量、转化率是关键。但怎样获得流量并转化，这是做电商最头疼的事。疯狂投钱砸广告，要么是一条速成之路，要么是一条不归之路。

　　原当当网COO黄若在《我看电商》里写道：“花钱买流量，不知从什么时候开始，这几乎成了电商行业的一条定律，电商公司每年投放大把大把的广告，用户获得成本直线上升，从几年前每个新客户成本大约20元，一路飙升到2011年平均达到一百多元。”如今已到2015年，新用户获得的成本肯定更高。但如果流量不能转化为忠诚用户或多次购买，必须靠不断去获取新的流量用户去支撑，那这将是一条不归路，持续的巨额成本投入并不是一般的企业所能承受。

　　在宋春鸿看来，电商发展不能过于急功近利，更加不能不用平台化的整体思维去考虑、运作。如何获得流量是谁都会想的问题，但只有少数人想到流量转化的问题，获取流量并——转化流量，这就相当于一个完整的闭合线路。只考虑获取，不考虑转化，终究不可能获得好的收益。 

　　壮大实体  修路致富

    “要想富，先修路”，这句话在80年代后期刷遍了中国农村的田间地头，男女老少都会背这句话。路，不仅可以摆脱与世隔绝，最主要是可以带来财富。在鲁迅眼里，“其实世上本没有路，走的人多了，也便成了路”。这种路是摸着石头过河，不知将通向何处，而路上也将遇到各种不可预知的事。而“要想富，先修路”，则为探索的人事先定好了方向，避免了前途未卜。同样的两种抉择，终将带来不同的命运。做电商也同等道理，有人选择先上路再铺路；有人则未雨绸缪，先铺好路再上路。广州奥王箱包实业有限公司就是第二种，先铺路，再上路。

    三年的触网厮杀经验，宋春鸿看清了电商的作战规则，开始重新调整奥王新的作战方针。“壮大实体，扩大奥王知名度，继续加强加盟店的建设，让更多的人了解奥王，认识奥王，在建设奥王知名度的同时，培养客户的忠实度，将客户渐进式引入电商，实现线上线下无缝对接”。

　　给电商确定一个方向，摆脱碎片化的东修西补，从全局运营出发，去修建适合自己的高速路，这才是智者的表现，也是奥王新的作战方针。而不管是先上路再铺路，还是一边修路一边上路，最重要的不是一开始的起点，路漫漫其修远兮，真正的考验还是在上路的过程中。

　　择其善者而从之

   热风、优衣库、H&M、Zara等多种类产品的热卖和其营造的生活方式的感官享受，在给行业人士当头一棒的同时，还给人们带来了新的思考。“不论是线上还是线下，单一的产品品类对于卖场来说，都很难生存。消费者需求在信息畅通、国际化社会变得越来越多元化，消费者更青睐于贩卖生活方式的购物形式。“宋春鸿分析道。