申报显示，国际奢跋扈品牌的售后办事因购买地的不合而实施双重标准、差别对待，欧洲奢跋扈品牌针对花费者的投诉处理标准，大年夜多都邑及时解决，唯独在全球最具消辛苦的中国市场，奢跋扈品牌的表示并没有获得花费者充分的知足度，同一个奢跋扈品牌每年在华的售后投诉者平均要比欧洲多出65%以上。

　　在时尚大年夜牌的投诉量榜单上，PRADA占据首位

　　世界奢跋扈品协会统计，2011年3月15日到2012年3月15日，共收到各类奢跋扈品牌售后投诉3756件，个中，普拉达占据投诉榜首位，其次为喷鼻奈儿、路易威登。按类别来看，国际名表投诉居多，占到整体投诉比例的46.5%。

　　在全部投诉看法中， 已获得知足答复或已经解决的比例仅占16.2%，投诉者大年夜多对售后办事及立场表示不满，有待改进。

　　奢跋扈品牌 在华多双重标准

　　世界奢跋扈品协会认为，造成以上局面的身分有特定的中国现象，如中国贸易市场拓展成本低、品牌开店速度过快、疏于对发卖办事团队的培训和治理、部分品牌在中国代工质量较档寥。

　　38个品牌 证实未授权网售

　　申报显示，截至2012年3月15日，有38个国际奢跋扈品牌向世界奢跋扈品协会证实，今朝没有在中国地区授权任何互联网站发卖其产品。这些品牌包含爱马仕、喷鼻奈儿、路易威登、渴攀里斯汀-迪奥、菲拉格慕、范思哲、普拉达、百达翡丽、江诗丹顿、劳力士、希思黎、莱珀妮、海蓝之谜、兰蔻、碧欧泉等。这些品牌表示对未授权互联网所发卖的商品一向行验货和质保。