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近万元的衣服穿几天就坏了衣服质量消协补偿
发布时间:2013-11-07 15:08:24 高密 赐与 退货

  家住巢湖市区的高密斯花了9480元买了一件衣服,结不雅才穿了一周阁下就出现问题。记者昨日大年夜巢湖市消协获悉,经由几回调剂,高密斯与商场最终杀青一致看法。

  接到投诉后,消协工作人员急速前去商场柜台查询拜访核实。经查询拜访,高密斯反竽暌钩的情况根本属实。在消协调和下,商场准许和临盆厂家接洽,看可否赐与花费者知足的答复。时隔几日,临盆厂家有了回应,称对衣服剖断的结不雅是:由花费者穿戴过程顶用力过猛造成,不属于质量问题,厂家不赐与退货,只赐与修补,并且费用由花费者承担。高密斯认为厂方出具的剖断不客不雅,不予接收。对此,消协工作人员邀请两边当事仁攀来到消协进行当面调剂,最终经营者赞成高密斯退货,但高密斯也要承担1000元费用。

  近日,高密斯来到巢湖市消协卧牛分会投诉,称她在巢湖市区某商场购买了一件皮衣,价格为9480元,然则刚穿一个礼拜阁下,衣服口袋与正身接口处炸裂,且有扣子脱落。高密斯认为衣服价值不菲,才穿这么短的时光就坏了,肯定有质量问题,于是多次与商家沟通请求退货,但商家一向不予解决。

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