花费者丛师长教师在H&M济南专卖店前请求公开报歉，吸引了不少人存眷。

　　H&M被检不合格，报歉这么难？

　　市平易近丛师长教师为老婆在H&M济南专卖店购买了两件背心，结不雅经济南市产品德量监督考验所检测发明，纤维含量与标识不符，被剖断为不合格产品。过后，济南工商部分又结合质监部分抽查H&M在济南的专卖店，抽检了4个批次的10多件服装，结不雅有3个批次不合格。本报日前报道此过后，引起花费者存眷。丛师长教师认为H&M应当报歉，H&M专卖店则拒绝，丛师长教师是以到专卖店门口向市平易近展示检测申报，结不雅随身携带的海报、检测申报等被抢走。

　　花费者公开检测申报讨说法

　　21日下昼5点，丛师长教师来到H&M济南专卖店门口，大年夜背包里掏出一幅海报，用相机三脚架支起来，并穿上一件白色T恤，膳绫擎有手写的笔迹。记者在现场看到，海报一面写着H&M产品被检测不合格的经由，另一面写着“买H&M服装，当心得皮肤病”几钢髦棘T恤的后头还写着“H&M卖假货”，正面写着“请求H&M登报报歉”等字样。丛师长教师将海报支在两小我口之间的橱窗前，向过往市平易近展示。记者留意到，其间大年夜H&M店内走出一名店员，赓续在丛师长教师四周彷徨，想要劝阻，但最终没有开口。

　　H&M被抽检4批次，3批次被判不合格

　　花费者请求报歉，店家以“不伤害人体健康”为由拒绝

　　“工商和质监部分抽检了4个批次10多件服装，最后检测发明，有3个批次不合格。”丛师长教师向记者展示了盖有红色“济南市产品德量监督考验所考验营业专用章”的检测申报。申报显示，样品为密斯背心，考验日期为7月19日至20日，根据为我国纺织行业标准《纺织品纤维含量的标识》(FZ/T01053-2007)，考验结论为“不相符标准请求，样品不合格”。

　　记者懂得到，此前H&M曾多次被检测出产品不合格。本年1月，上海质监部分考验H&M一款货号为“605040/2011.6”、规格为175/100M的┞冯织舒畅，该产品纤维含量项目实测结不雅与产品标注的不相符。2010年6月，上海质监部分在抽检中发明H&M一款针织休闲上衣pH值不合格。“pH值不合格就有可能引起皮肤病。”丛师长教师说，“H&M服装出现这么多质量问题，应当给花费者一个说法，并诚恳公开报歉，最好是登报。”丛师长教师告诉记者，H&M拒绝了他的报歉请求，所以，他决定向市平易近展示检测结不雅，提示更多花费者谨慎购买。　　

　　顾客检测申报被抢，警方介入查询拜访

　　不过，丛师长教师并没有顺利展示下去。“一下就窜出来俩人把器械抢走了，我都没反竽暌功过来。”丛师长教师向记者描述了后来产生的工作。当晚7点阁下，忽然大年夜他旁边冲出来两小我，夺过丛师长教师的海报架和包就跑进了H&M店内。

　　H&M称不熟悉掠夺者，需总部处理

　　“他们过来先抢海报，然后才抢我的包，如不雅只是通俗的掳掠财物者，应当不会对海报感兴趣。”丛师长教师认为，掠夺的目标很明显，就是冲着写着H&M产品不合格的海报去的，是为了不让他持续“展示”。

　　据丛师长教师称，因为事发忽然，等他追出去时俩人已跑出去10多米，在H&M店内就“消掉了”。他告诉记者，本身只记得两小我都穿戴黑色的短袖T恤，年纪在30岁以下，都为男性。“包里有不合格服装的检测申报和购物小票，还有几百元现金。”丛师长教师表示，他的相机三脚架是花1000多元买的，也被抢走了。没能追上掠夺者，丛师长教师急速拨打了110报警。警方随后调取了商场和H&M专卖店的监控记录，预备经由过程视频寻找掠夺者，却发明这个时光段的录像“掉踪了”。“H&M专卖店说硬盘坏了，所以没存下来，而商场的监控有录像，但唯独只缺事发那段时光的。”丛师长教师说。记者接洽了负责解决本案件的┞否兴街派出所平易近警黄师长教师，他向记者证实了丛师长教师的说法。

　　平易近警黄师长教师告诉记者，他们在查询拜访时询问了H&M专卖店的工作人员，他们表示不熟悉掠夺者。他告诉记者，今朝他们正在对H&M员工进行细心询问，试图大年夜外围查询拜访找到作案者。根据司法规定，丛师长教师被抢物品价值跨越 1000元，此案属于刑事案件。对于丛师长教师请求报歉和向全国花费者补偿一事，H&M专卖店相干负责人表示，词攀类衣物对人体不会造成伤害，再一个，他们也没有权力解决这个问题，须要上海总部处理。（A06）