宏大年夜的市场、令人赞叹的购买力，一向吸引着奢跋扈品牌进入中国。然而，在发卖额屡创佳绩之后，奢跋扈品牌在中国却遭受了增长瓶颈，迷掉中国。

　　根据一项由全球顶级奢跋扈品专家提议的最新研究显示，估计在2013年，全球奢跋扈品发卖额增速将较2012年低50%。重要原因就在于中国。而据贝恩咨询公司在去岁尾的相干统计数据显示，2012年中国内地奢跋扈品花费额增速大年夜2011年时的30%，降到个位数7%。

　　发卖额增长瓶颈，花费信念降低，有专家表示，"恰是那些品牌在中国寻求利润的野心导致其在中国的没落"。

　　这种"没落"不仅是由中国经济、市场情况等外部身分造成，来自奢跋扈品牌们自身的诸多问题更是"没落"的根源。

　　一、发卖额增速放缓 奢跋扈品在华的好梦惊醒

　　近日，多个外国奢跋扈品牌宣布的2013年第一季度财报显示，惊人的发卖事迹已不在，发卖额的增速仅保持在个位数。

　　法国奢跋扈品巨擘LVMH集团本年一季财报显示，当季发卖额同比仅增长6%，而在客岁同期，这一数字高达25%。爱马仕本年一季度的发卖额增速仅为10.3%，也创下了2009年以来的最低值，而2009年恰是全球阑珊最严重的年份。

　　LVMH以及古琦母公司Kering等也一致估计，本年事迹将出现明显下滑。

　　其实，自客岁起奢跋扈操行业的中国盛宴就已邻近尾声。贝恩咨询公司的相干统计数据显示，2012年中国内地奢跋扈品花费额增速大年夜2011年时的30%，降到个位数7%，变更好像彷佛过山车般。

　　而近日，一项由全球顶级奢跋扈品专家提议的最新研究显示，估计在本年，全球奢跋扈品发卖额增速将较2012年低50%。而降低的重要原因，上述研究称就在于中国。

　　据世界奢跋扈品协会对中国第一季度奢跋扈品市场的监控申报显示：在2013年之前，奢跋扈品在中国的销量中，礼品市场占据了市场中的72%的份额。在中国，送 礼送奢跋扈品已经成为主流趋势，但在2013年第一季度来看这一局面已经被打破，官员远离奢跋扈品成为避开舆论灾害的最好办法，官员市场缺掉是重创国内奢跋扈品 市场份额的重要原因。

　　近年一向是奢跋扈品增长引擎的中国市场，为何也遭受增速放缓的困境？

　　财富品德研究院院长周婷博士告诉中国消息周刊网："最重要的原因是，大年夜很多的财报中可以显示，花费事迹下滑最严重的往往是奢跋扈品的大年夜牌，这也解释奢跋扈品 大年夜牌在中国经历了高速成长和快速扩大的过程之后，实际上已经慢慢接近市场临界点，他们一方面在进行品牌扩大，另一方面跟着有名度的进步，品牌价值却鄙人 降。"

　　周婷认为，中国花费者的花费理念在进级，跟开花费者消操心理的成熟，在品牌花费(看重LOGO，买大年夜牌)和溢价花费(愿意为奢跋扈品付高价)方面的心理也愈发成熟，中国的夸耀性的消操心理在逐渐削减。

　　此外，周婷还认为，2012年以来，整体的经济形势放缓，以及奢跋扈操行业出现的负面信息。包含行业、办事质量等负面信息，还有奢跋扈品电商的投诉等，严重影响了花费信念。

　　第五大年夜道奢跋扈品网首席履行官孙亚菲告诉中国消息周刊网记者，"中国的奢跋扈品花费，据懂得有一部分是用于送礼的，在本年之后，国度对官员接收礼品或者购买奢跋扈品，有一些限制，尤其像客岁出现了"表叔"如许的风波，对送礼这块的奢跋扈品花费，我信赖是有影响的。"

　　二、"奢跋扈"的售后办事："似乎要摆着一个架子"

　　有业内人士对中国消息周刊网表示，"有些品牌在办事方面是端着架子的，立场比较傲慢；让你认为这个(办事)挺难的，就是让你更珍爱。"

　　尽管中国已经成为奢跋扈品花费第一大年夜国，然而，奢跋扈品在中国的售后办事同样也是一种"奢跋扈品"。可以说，中国花费者只付出了昂扬的价格，却很难获得相匹配的高品德售后办事。

　　不少花费者都有类似的经历：慕名以不菲的价格买了一个大年夜品牌的手袋或手表，碰到出现破坏或须要移揭捉?的时刻，老是维修无门。品牌店在出售的时刻也确实地告诉花费者，不附带免费的售后办事。花费者花在护理奢跋扈品上的金钱与时光也相当"奢跋扈"。

　　本年"315"时代，有业内人士指出，欧洲奢跋扈品牌针对其它国度花费者的投诉处理标准，大年夜多都邑及时解决，唯独在全球最具消辛苦的中国市场，奢跋扈品牌的表示并没有获得花费者充分的知足，同一个奢跋扈品牌每年在华的售后投诉平均要比欧洲多出65%以上。

　　据有关申报显示：2011年3月15日到2012年3月15日，共收到中国花费者关于奢跋扈品牌售后投诉3756件。在所有投诉看法中，涉及商品德量投诉 占57%，涉及售后办事投诉占43%，获得解决的比例仅占16.2%。"投诉处理不及时"、"维修时光过长"、"维修价格过于昂扬"等，成了国外奢跋扈品牌 在中国被花费者所诟病的"办事特点"。

　　"这会极大年夜影响花费者的花费信念和花费情感，产生不信赖心理。这个是奢跋扈品牌在中国想 要经久成长必须面对的问题"，周婷认为，奢跋扈品牌发卖终端在中国进行最大年夜化的延长，然则办事终端没有匹配性成长。门店可以成长到三四线城市，然则维修中间 没有开到三四线城市。并且在中国存在有代工和复杂的经销商体系，在产品临盆环节，在产品体验和办事环节的管控在降低。这个和高价之存放在不匹配。

　　周婷对中国消息周刊网指出，"必须进步对办事质量的管控，晋升办事体验，这是大年夜根本上必须解决的。不然，还会导致花费人群的流掉。"

　　三、昏暗的背后：奢跋扈品牌是否配得起高"身价"？

　　近日有报道称，奢跋扈品代工工厂一位行政总监告诉记者，"动辄几千、上万的包却仅仅赚了两瓶矿泉水的钱，利润薄得就像一张纸！"