未来智慧城市将提供比“淘宝”更为海量且更为权威的数据。淘宝指数产生了非常多的商业价值，通过长期买家的搜索数据的积累，淘宝能够告诉你任一关键词的搜索和成交走势、不同商品的消费人群特征，近期成交的排行榜以及细分人群的消费习惯。但淘宝指数的数据局限于个人部分消费行为。而智慧城市利用政府权威所采集到的数据更为丰富，且与居民的身份具备唯一识别性，未来通过数据分析开发的增值服务能够精准的营销到个人。

　　政府不强调服务内容的变化，但是强调服务方式的转变，未来开放的互联网模式将会受到推崇。短期我们将看到多数项目由财政投入进行建设，但是中长期来看，政府会越来越多的采取购买公共服务的模式，由第三方进行建设、运营和维护。建设资金中财政投入只是一部分，政府更需要通过引导在全社会建立融资平台，因此会鼓励厂商探索好的盈利模式和商业模式。政府的最终目的是通过试点示范推动产业的发展，在某个领域形成成熟的商业模式以后就放手进行市场化运作。IT公司通过互联网模式开发增值应用，政府乐见其成。

　　“智慧城市”以人为本的深化阶段将逐步向“智慧社区”延伸。智慧社区是智慧城市的延伸应用，充分体现以人为本的城市精神，使市民不出家门或者不出社区就能享受到交通信息、医疗、金融、安保等全方位服务。智慧社区能够有效提高政府的公共服务水平，保障和改善民生建设。上海闵行古美街道是智慧社区的试点，居民只要打开家中电视机，就能查询周边路况是否拥堵、哪里能租借自行车；通过操纵遥控器就能将菜场里的实时菜价尽收眼底。此外水电煤等账单也能直接支付；在社区医院强大的物联网技术则让药能自动从机器中跳到居民手上。

　　2.1全民降管理是医疗信息化发展的高级阶段

　　随着中国社会老龄化问题日趋严重，同时慢性病发病率日益提高，医疗卫生总体费用占GDP的比重逐年提高。人群中最不降的1%和患慢性病的19%的人共用了的医疗卫生费用70%，而最降的70%人口只用了10%的医疗卫生费用。因此未来医疗信息化的重心将逐步由病人就医拓展到全民降管理，将慢性疾病及时预防，控制在可逆转的阶段，同时注重形成全民降的生活方式，以降低全民医疗的总体费用。降管理是“智慧医疗”发展的高级阶段，需要依托互联网实现信息的收集和管理。

　　降管理是指对个人或人群的降危险因素进行全面管理的过程。降管理是建立在个人降档案基础上的个性化降事务管理服务，要将科学的降生活方式传导给降的需求者，变被动的护理降为主动的管理降。世界卫生组织的研究报告认为，人类1/3的疾病通过预防保健是可以避免的，1/3的疾病通过早期的发现是可以得到有效控制的，1/3的疾病通过信息的有效沟通能够提高治疗效果。

　　美国降管理经过几十年发展，极大降低了慢性病的发病率，并为商业保险节约了大量费用。美国降管理的实践表明对于任何企业和个人都有一个90%和10%的关系：即90%的个人和企业通过降管理后，医疗费用降到原来的10%；没有进行降管理的10%的个人和企业医疗费用会比原来上升90%。美国的保险公司推动了降管理也的发展，促使投保人患病率降低、就诊率降低、医疗费用降低，达到减少理赔金额、提高经济效益的目的。降管理发展至今大约每10个美国人就有7个享有该服务。

　　降管理的基本模式为“信息――评估――改善”。好莱坞红星安吉丽娜-朱莉(AngelinaJolie)就是降管理的受益者。上半年她已经接受预防性的双乳房切除术，以降低罹癌风险。医生测试出朱莉带有一个“缺陷”基因，名称是BRCA1，这大大增加她患乳腺癌和卵巢癌的风险。于是为了预防可能的风险，她决定接受手术，目前她患乳腺癌的几率已经从87%下降到5%。她还鼓励每个有乳腺癌或卵巢癌家族史的女性，都能寻求医生的帮助，做出对自己最明智的选择。

　　我国的降管理刚刚起步，“智慧医疗”也随之发展逐步实现互联网转型。现阶段以政府投入基础设施建设为主，包括建立区域公共医疗卫生平台，同时医疗资源逐级下沉至社区及乡镇卫生院，将信息化普及至各级医院。下一阶段可利用感知终端及时对人群进行基本的体征指数采集，然后将采集的数据汇总至云计算的平台，与区域医疗平台及医院信息化系统对接，利用后台的知识库或全科医生及时给出咨询意见和相关的降服务。初期终端主要布放在社区及村镇医疗机构，在降管理形成趋势后，可以继续将采集数据的终端往下渗透至家庭和个人，最终形成降数据采集的泛在网络。

　　医疗信息化厂商在核心的采集及传输环节担任重要的角色，占据人口密集、经济发达区域的厂商更具优势。现阶段厂商主要协助政府建设区域医疗平台以及为医院部署信息化，未来将参与降管理的全过程。在信息采集阶段，厂商将通过各种途径布放采集设备，并将信息存储至对应的电子病历及降档案中。在信息处理阶段，厂商通过现阶段建设的渠道将数据传输至区域医疗平台，供医生及家属使用，对慢性病患者进行干预及改善性治疗。因此占据人口密集、经济发达区域的厂商更具优势，这些区域民众意识较高，对降管理更为重视，因为数据可得性更强，数据质量更高，具备形成慢性病管理知识库以及建立疾病分析模型的基础，能够开发出更多的增值服务，更容易走向互联网的模式。

　　2.2出行信息服务是智能交通的发展方向

　　智能交通作为智慧城市的重要组成部分，是目前各地政府财政投入的主要方向。智能交通可以有效缓解道路拥堵，提高出行效率，并改善由于尾气排放造成的空气污染，受到政府和民众的高度重视。但是现阶段智能交通还处于初级阶段，能够为民众提供的出行信息服务(TISS)还非常有限，且发布方式还仅局限于网站、广播电台、交通短信息、呼叫中心等传统手段。