昨天

  10多年前，消费者在购买家具时，不仅享受不到完善的售后服务体系，很多产品甚至连产品使用说明书都没有。定价混乱、产品缺少使用说明、后期服务不到位等，都是曾经消费者要面临的头疼事儿。但是从2005年开始，随着《家具消费使用说明》的强制执行，中国家具行业开始有意识地走向规范化。随后一个个标准的依次出台，也证明了这一点。尽管在标准刚出台的时候，行业内的执行情况并不乐观，但是任何新事物的出现都有其适应的过程，从标准出台的那一刻起，已经有一只无形的手在对家具行业进行着规范化的革新。

  曾经的中国家具行业不仅缺少规范，同时也缺少原创设计。细细数来，中国家具行业发展至今已经有30多年的历史，但是中国家具原创设计差不多只有5年多。利益的驱使是一方面，中国家具设计师是依附于家具企业而存在的群体，但是企业对设计师不仅没有足够的尊重和保护，而且设计师在创作时也一再受限。再加上当时的中国消费者对美缺乏自己的判定和认识，有崇洋媚外的心理，使当时的很多设计师开始更多地仿效国外的设计作品，又在仿效中渐渐地迷失了方向。每年都会有家具品牌遭到投诉，指责其抄袭别人的原创作品。曾经的中国家具行业被很多人称是“只懂制造，不懂创造”。

  国际化、精细化蜕变

  今天

  从2005年开始数起，8年来，中国家具企业在一步步地壮大并开始走向国际化。曾经的小作坊多半都已经成为了今天的大企业。这些年，企业不论是将自己的产品拿到国际上去销售，还是将国外的产品拿到中国来，都是在往国际化的方向靠拢。中国家具企业已经不再像曾经一样闭门造车。另外随着中国家具企业国际化的行进，进口家具产品的水准也在提高，产品开始变得货真价实。随着消费者对进口家具产品的认知度越来越高，对美开始越来越有自己的判定，再加上中国家具企业生产技术和产品设计的崛起，这些都对进口家具行业产生了巨大的冲击。据业内人士称，进口家具的赢利点在逐步走低，与中国本土家具企业的茁壮成长不同，进口家具正面临发展困境。

  同时，随着消费市场的不断变化，企业开始逐步走向专业化，对市场进行精细划分。很多家具企业开始改变“一锅吃”的发展思路，将企业进行明确定位。例如有些家具企业开始从以前的板式家具、实木家具统一销售转变成今天的专做原创实木家具。精准的定位更利于企业贴近消费者，让其找到正确的发展方向。

  明天

  网络化、定制化深入

  近年来，电子商务开始走入家具行业的发展中来，很多家具品牌开始开辟自己的网络营销渠道。随着微博、微信等多种新媒体的兴起，家具行业纷纷“触网”，迎来了属于他们的网络时代。由于家居行业的特殊性和对电子商务的把握不清，使今天很多家具企业的网络营销还属于商品展示、促销通知的初级阶段。但是电子商务平台不仅可以减少企业组织和管理的成本，免去卖场等中间渠道负担，能以最优惠的价格让利给消费者。而且，在提高了时间和空间的使用效率之外，还能使消费者足不出户就可以筛选产品，了解更多的产品信息。随着网络运用的普及以及80后消费大军的兴起，将网络营销做深做细是家具企业必然的发展趋势。

  “定制家具”是近年来家具行业的热词，顾名思义，它指的是根据消费者的个性化需求为其量身定做家具产品。在“定制家具”开始的初级阶段，企业只是应消费者需求修改产品尺寸，但是随着人们家居消费观念的提升，同质化的家具产品再也不能满足消费需求。同样，修改尺寸这种非正规的“定制家具”模式也将不再能够满足消费者的定制化需求。有数据显示，目前定制化家具占整个家具市场10%的份额，但是随着个性化时代的到来，定制家具的发展空间将快速扩大，对定制家具业务的深入开发是未来家具企业发展的重要趋势。

  回顾

  8年大事记

  洋家具打假

  2005年12月初，来自5个国家的40个家具厂商集体联名向市工商局、消协等部门递交求援信，请求“打假支持”。同年夏天，来自西班牙和意大利的MOVI、BALLABIO等5家顶级家具企业的7个老总，受50家欧美家具制造商之托，先后来到上海、北京等地专程打假，并且现场教授消费者如何辨别洋家具真伪。

  ■点评

  据业内人士称，当年中国家具的仿冒技术在世界上都是有名的，其仿冒速度和仿真程度甚至让很多外国厂商为之叹服。当时的一些中国家具企业显然还没有意识到原创的重要性，将“聪明”用错了地方。

  环保意识增强

  2006年8月，关于《中国优秀绿色环保产品(GEP)》认证造假一事惊动了整个家具行业，随即国家有关部门及家具行业的领导纷纷站出来为家具产品的认证正本清源。由于国家的强制性监督机制和随机的抽查增加，2006年，各家具企业在产品环保上都狠下功夫，产品在环保方面的投诉率有所下降。同时企业自身也开始重视生产过程中对原材料等环节的环保和工人的权益。

  ■点评

  一直以来，家具环保都是消费者最关心的话题，毕竟这与降息息相关。随着中国家具产品技术的提升，国家对家具产品环保性的重视程度也在不断变强。当规范开始出台，监管力度开始变大，市场的规范将指日可待。

  荣麟世佳转型

  成家具生产销售企业

  2007年，带着对家具的热爱，荣麟世佳开始自主设计研发家具产品，推出“槟榔”系列家具，这一转型成为荣麟世佳日后成功的重要契机。在2007年第一次参加东莞国际名家具展时，荣麟世佳携“槟榔”系列第一次参展，一举夺得第十八届东莞国际名家具展金奖。