A货网”作为国内知名的调味品公司在线下已经有很成熟的渠道,将“黄飞红”这个产品推上线的,正是与他们“出生入死”多年的线下代理商。 对线下的代理商来讲,他们也是乐意的。虽然在上线之前,“黄飞红”已经在线下开始试水,但知名度并不高,渠道也没有完全铺开。对他们来讲,一个新品牌推进线上市场,比进KA要容易得多。人人说电商是趋势,很多品牌的代理商都争先抢占线上市场,“现在有哪个代理商不想做线上的!”刘先生说。 但厂家对线下的经销商也是有选择,并不是让所有之前的经销商来集体冲线上,“这些都是各个地区的总代,比如我就是从上海总代这里进的货。” 线上做零食网商销售的,都喜欢勤进快销。考虑到物流成本,在当地的总代拿货就方便多了,所以根据地理来定供货范围是一个不错的选择。 当各个地区的总代,纷纷向线上推“黄飞红”这一个品牌时,铺开线上渠道就变得更快速。 对于刘先生来说,“转眼间,全是‘黄飞红’,‘羊群效应’就有了,我们要做这个商品。” 但是对于厂家来讲,事情可能并不是这么容易。有时候为了那个“羊群效应”,打动更多的经销商,你也得花不少功夫。 “亲亲我”在刚上线之时,也是主推他们的拳头产品“咬咬乐”。“咬咬乐”是他们的专利产品,凭借产品力,让第一批网络经销商接受了他们的产品。与“黄飞红”起初就借助线下代理商的做法不一样的是,“亲亲我”当时非常注重网络招商工作,在挑选经销商时,他们也有自己的考虑。 “我们更乐意跟那些比较有成长性的经销商合作,他们有一定的客户基础和运营经验,更愿意跟我们合作。那些已经非常有名的超级大店,可能刚开始就不是很配合。”郑子枫说。 先让这些有一定经验又更愿意合作的网店(也是淘宝上的大部分网店),来齐齐地推荐你的商品,引起其他的大店、小店、超级大店们的注意,慢慢地事情就变得容易起来,“淘宝上的皇冠店铺现在都是我们的网络经销商。”郑子枫说。 渠道铺开之后,你有更多的经销商来合作,就可以轰炸消费者了。 活动的吸引力 如何轰炸消费者? 除了在店铺页面上争取广告位,还有一种方式,是让你的产品出现在各种活动页面上。 但这也并不是砸钱这么简单。 “虽然我们自己也开了天猫旗舰店,但我们旗舰店的销量只控制在所有线上销量的15%,更多的是鼓励我们的经销商来做一些活动。”郑子枫说,“在线上做营销,我们更多的是利用经销商的资源,他们比我们更懂。” 这也在他的经销商张孝武那里得到了印证,“我们有专门的推广人员,他们很有经验,花很少的钱,就可以想办法把很多品牌在各个地方推上去做广告。我们对厂家的依赖不大,所以可以推这个品牌,也可以推那个品牌,客户看的一方面是品牌的知名度,另外一方面,也是看店家的名气。” 如何真正利用好这些经销商的资源,才是最重要的。 比如,为了争取店铺主页推广,会给经销商一个畅销产品的补贴(非畅销产品当然是不行的),如果经销商不接受产品,会考虑现金补贴,或者其它如直通车等的营销费用补贴;邀请经销商来参加聚划算活动,品牌商提供产品或者费用支持,而不是自己去做。 钻石展位、直通车等淘宝营销工具,价格很贵,通常都是由品牌商来积极邀请,与经销商分摊费用与产品支持。这样,出现在活动页面上既有品牌名又有店铺名,双方都会获益。 “我们有时候鼓励A店来做,有时候鼓励B店来做。” 这种和经销商往返的沟通,还有一种目的,就是建立与经销商之间的粘度。一方面,建立起感情,让经销商感觉到你更加重视他;另一方面,自己的品牌名出现在不同的大卖家的推荐中,对消费者的影响很大。 这种对消费者的影响又反过来影响经销商。“我们现在也主要做‘亲亲我’几款主力产品,因为他在线上已经做得比较火了。”张孝武说,“算是引流商品。” 与经销商的深入沟通,要做得细致。 九阳电商负责人叶勇谈到与线上线下经销商合作过程中的感受时说,“线下相对比较成熟,看重利益多一些,只要你给他带来利益,他不会管厂家派来的人看着顺不顺眼。线上就不一样了,他们更看重跟他们对接的那个人,合作得不开心,就不干了。” 在线上,很多经销商都很年轻,财富积累得也快,所以他们就更不成熟,更真性情? 其实未必。他们比较随性,很重要的原因是:在线上,他们找到一个好产品不难。就算不从你这里拿货,他还有各种渠道找来同等地位的产品,加之对自己运营能力的自信,打造一个爆款也不是难事。 郑子枫说,“我们要让他们知道,虽然我们不能成为他们最赚钱的品牌,我们一定要成为他们赚钱最容易的品牌。” 比如,策划某次促销,将促销方案规划详细,连促销图片也准备好,经销商们只需要做简单的配合即可。 积极考虑他们的建议,比如,有经销商反映,做哪几个产品的组合包装更受消费者欢迎,虽然厂家多了一道工序,但也确实非常受消费者欢迎。 此外郑子枫还透露,很多网络经销商的运营能力和推广能力都很强,如果经销商能把宝贝做到比较靠前,厂家会给他们一些奖励。这也是其中一种方式,厂家自己不一定要做爆款,也不一定要支持网络经销商让他们做爆款,而是要充分运用好这些经销商的运营能力。 这些支持,就是厂家的成本。郑子枫做了一个比较,虽然线上渠道入门门槛低,但是加上这些线上营销成本,基本与做线下渠道持平。 宣扬你的“品牌思维” 有的厂家可能会将营销成本让利给渠道。 刘先生认为,“黄飞红”做的活动相对少一些,但是产品不错,刚上线时,相对于其他产品性价比高,当时网店也能获得比较好的利润。 现在因为“黄飞红”品牌重视线下渠道,价格上涨,而且对线上线下价格体系管理得很严格,刘先生透露如今做“黄飞红”不赚钱,算是引流商品。他现在仍然在全网搜寻比较有成长性的品牌,就是那些产品力和利润都不错的商品。
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