声明：本文不针对任何公司以及个人，计算方法也不是严格按照财务原则进行，所用概念也不是严格意义上的财务概念。本文仅仅是想讨论一下“伪低成本”的现象。观点或许有所偏颇，请大家讨论，我不是专家，只是抛砖引玉，供大家思考。本文邀请了珍品网物流总监蔡洪涛先生进行指正修改，在此表示感谢！

长期以来，电商都是以低成本的形象示人。即使是奢侈品电商也不需要装潢漂亮的办公室，在中关村办公就已经算是“奢侈”了。而相反，线下的实体店都需要昂贵的房租，不菲的装修以及培训的相当到位的客服人员……很多电商都在网站上宣传，自己的东西为什么比实体店便宜，原因是因为省了人工，省了店面，省了很多其他的东西。这听起来似乎是很合理，但实际情况真的是这样的么？让我们来一起算算看吧。

首先算一下物流成本，以某大型服装电商为例，满99元免运费，而这样一单的物流成本是多少哪？

假设全部采用第三方快递（这远比自建物流便宜），共有1,000单，客单价是120，生产成本是78元，共收入120,000元。全部是衬衣（这基本上是最轻、体积最小的），发到成都（不远也不太近）。平均一单的物流费用大概在9元，假设20%的退货率，双向物流成本=9*（2-1）*1000*20%=900；假定10%