家电营销除了传统的4P之外,会议营销的份量近年来变得越来越重.按会议的时间一般分为年初的新品推介会、新年度誓师会,五一、十一、春节前的节前冲刺订货会。按会议职能不同又分为下级经销商沟通会、业务与导购人员培训会等。近年来随着厂家大力发展三四级市场分销,经销商会议的意义变得更加重要,分销产品的意愿变得更为强烈,所赋与的任务也变得更为多样,会议的密度也变得更为密集。
召开一场富有成效的经销商会议,一定要做好经销商会议的组织工作。
经销商会议的组织形式与目的
开一场经销商会议耗资不菲,首先要明确要达到什么目的。
组织一场经销商会议的目的一般有以下几个:
1、发展分销,招募代理商。提高经销产品的知名度与美誉度;这里要注意的是一定要提前订好详细的目标,如发展几个代理商、发展哪个地区的、哪个渠道的代理商,只有列出详细的标的,才能有的放矢的去邀约合乎规格的客户。
2、订货会。推出新品,推出相应优惠提货政策,回笼资金,把货物压到下一级经销商仓库,这里要注意的是收集信息,如仓库的库存情况、厂家的政策信息、下级分销商的库存情况等,并据以上信息做出合理的订货政策,提出会议的订货指标,努力保证完成。
3、经验交流会、新品推介会。这类会议形式看似没有上面两种会议形式有那么明确的目标,但大多是“醉翁之意不在酒”,还是要订货量,要下级客户的分销方向与上级经销商保持一致,所以最好也订出具体的目标和可量化的出货方案。
总结一下,没有可量化目标的经销商会议十有八九会输在起点上。不多赘述了,紧接着我们关心一下怎样邀约客户吧。
招集谁来开会
根据上面我们会议的分类不同,邀约的人也有所不同;、
1,招商会招谁来?招商的目标订得越详细就越容易锁定邀请的客户。比如我们要招某地区的县级代理商,就要从我们前期走访市场时考察的客户着手,寻找那些对我们产品最感兴趣的,认同品牌和经营思路的,做过类似产品,有一定渠道与经营实力的县级代理商中选择。又例如招集某超市或当地商超的代理商,可以从他在商场中的终端表现来选择。这里要注意两个原则:一是精而不滥,要求事先的市场走访中业务人员做好提前判断,锁定几个A类客户,提前沟通,重点邀请。二是用巧劲做好借力。前些年有部电视剧叫《大染坊》,主人公的产品是新牌子,但他借对手开经销商会时,广泛接触客户,打开了自己的分销渠道。一般家电产品的经销商会都比较集中在一段时间里,下级经销商有时几天连续赶几个会议,在此期间见缝插针不会太难。
2,来的是谁,是决策者还是就应付事的。开经销商会,顾名思义,就是要请到经销商来。但我们在日常会议中经常可以看到一个会议没几个经销商,来的都是他的业务人员甚至是导购员,一般这样的会议基本就会变成一顿聚餐,基本没有效果了。这就要求在会前让分管的业务人员做细工作,一定要请到经销商本人。
我比较提倡业务人员在会议期间全程接待陪同客户,一方面加强沟通,另一方面避免客户借口不来或提前离场。3
3,以什么名义招集客户。客户能不能来,需要了解他们的需求,做好事前的沟通工作,会议组织的名义与会议的内容能否引起客户的兴趣,能给他们带来什么利益是关键。在实际工作中有几个方法可以分享给大家。一是诱之以利,如是已经合作的客户,提出会议期间有大量的优惠政策,赠品政策,吸引客户的注意力,但要达到现场的效果,可只是大体做一介绍,不涉及细节,一切都在现场揭晓。二是经验分享,由大家都感兴趣的生意好的代理商、商场导购做经验分享,这对想让生意更上一层楼的经销商很有吸引力,对于做得好的客户,出席会议谈经验对他们是莫大的面子,对此自会不会推辞。如果把经验交流的客户数量增多一些,无形当中也增加了客户的出席率。三是节目诱人,如请某品牌代言明星出席会议,某知名家电培训讲师做培训课程,会后可参与一些大型活动等都会引起下级客户的兴趣。
综上所述,总结如下:
1、精心的会前准备是关键
2、做好人员分式,明确目标、责任
3、地点的选择、行程的安排、会议日程的安排要细致,考虑要充分
4、会议前的一定要提前沟通与预演
经销商会议组织流程
一、人员的邀约
主要是两方面人员的邀请工作,一是厂方人员一是经销商与会人员;
1,厂方人员的邀请:对厂方人员原则由经销商亲自邀请厂方相关领导和市场部门亲自参与,以显示对厂方领导的尊重。领导的层级越高对会议的支持越大,如可以通过此机会申请特价机的支持、渠道的。而市场部门也希望通过会议得到第一手的市场信息,另外市场部是产品和推广策略的制定者,他们也希望帮助经销商达到自己的目标。
邀请的名义可以是支持当地市场的推广,更要上升到今年销售与渠道目标达成的重要条件,同时可以提出此次会议对当地市唱发的重要性,在邀请之前充分与当地的业务经理进行沟通,让他们做会议的主持者,给他们在上级领导面前表现的机会,合力共赢是邀请成功的基础。
2,经销商与会人员的邀请;来的是谁,是决策者还是就应付事的。开经销商会,顾名思义,就是要请到经销商来。但我们在日常会议中经常可以看到一个会议没几个经销商,来的都是他的业务人员甚至是导购员,一般这样的会议基本就会变成一顿聚餐,基本没有效果了。这就要求在会前让分管的业务人员做细工作,一定要请到经销商本人。我比较提倡业务人员在会议期间全程接待陪同客户,一方面加强沟通,另一方面避免客户借口不来或提前离场.还有一些小技巧可以与大家分享,如设计一些奖励事项,如前十位报到的客户
二、日程与地点的选择;
在日程的选择上,要关注以下三点;
1、会议尽量选择在周末进行,这个时间客户可以借机到商炒一下,型户可以顺带提些货。
2、本着多快好省的原则,建议将会选在下午进行,原因是大多数二级客户到达的时间有差异,到会场的距离有远近,如在下午报到,基本上都可以准时到达。下午报到还可以节省午餐费用,短小精悍的会议流程使客户不至于疲劳,进一步提高会议效率。
3、尽量在竞争对手会议前进行,以最大程度占用下级客户的流动资金。