“双12”新一轮网购高潮，方才在“双11”受益的品牌正遭受淘宝小卖家的一场围攻。优衣库和韩都衣舍等网上旗舰店的部分“爆款”被闪拍闪退。
此次事宜的原由是淘宝、天猫开端袭击刷单和售假行动，严格查处虚假交易。处理方法则是在商家不知情的情况下封闭了很多商号，或者对商品进行下架，个中不乏很多皇冠店。
事宜：遭恶意下单 卖家损掉百万
韩都衣舍公关部负责人告诉北京商报记者，当天晚间9时30分，品牌接到消息称，淘宝小卖家将对品牌进行恶意进击，到了次日凌晨1时多有接近5000名小卖家对品牌进行了围攻，包含恶意点击商铺纵贯车（纵贯车为淘宝、天猫为品牌供给的告白形势）；拍下商品后即退货直至体系显示库存乞助；德律风流扰、辱骂客服人员等。据初步估算，两天时光，韩都衣舍的各项损掉累计约100万元阁下。
北京商报记者获悉，上周四，数千家淘宝小卖家集中在腾讯QT语音房间“伐罪”阿里巴巴整顿卖家并下架商品的做法。并经由过程进击大年夜品牌的方法表达不满，被进击的卖家包含韩都衣舍、优衣库、尚品宅配等多家天猫商城上的有名品牌。
北京商报记者在小卖家集中的腾讯QT语音房间发明，个中不乏激烈的言辞，预备和淘宝、天猫“决一逝世战”。
某电商品牌负责人称，受到伤害的小卖家选择这种进击的方法给淘宝施压，并不克不及在本质上解决问题。并且大年夜言辞和发泄方法中不难看出有些人是估计借此泄愤的，这会导致全部事宜的成长态势难以控制。
原由：整顿虚假交易 小商号被关
很多淘宝小卖家不甘示弱，开端集中火力进击大年夜卖家并开出“八条休战协定”，一副将做好打持久战的态势。
对此，马云在其“往来”上公开表态，“炒作信用、假货和常识产权侵犯是我们的底线，谁闹也没有效。与这类不诚信行动斗争的决心和行动涓滴不会退半步”。
与马云的强硬立场相反，淘宝网官方微博发声明则显得柔和了很多，其称，可以延长小卖家申述期到来岁1月20日，在此时代恢复被删瑰宝。
对此，互联网业内人士称，淘宝袭击刷单冲事迹行动的立场一向很果断，然则选择在这个年前网购高潮期进行集中处理，时光段选择的有些不尽如人意。对于那些欲望借着年通知钱的淘宝商户来说，这个严打仿佛来得有些让人心寒。
结不雅：呼吁理智 待“双12”弥补损掉
据懂得，上述服装品牌今朝已根本恢复正常运营，北京商报记者登录优衣库、韩都衣舍天猫品牌旗舰店，品牌开端纷纷打出“双12”促销信息和主推款服装。
优衣库对北京商报记者表示，此次事宜其实是天猫和中小卖家之间的抵触，作为天猫最大年夜的合作伙伴之一“不便于揭橥评论”。
韩都衣舍公关贰言人则表示，“如今固然是淘宝、天猫商城上销量数一数二的品牌，然则我们也是大年夜小卖家做起来的。面对小卖家的行动，若干可以懂得，但更欲望大年夜家回归理性解决问题，不要一时冲动去进击其他品牌。固然运营已经根本恢复，然则关于退货、物流等后续的问题，还在慢慢解决中。公司如今积极地投身于‘双12’晃荡中，欲望可以弥补这两日所造成的损掉”。
同时，淘宝小卖家仍在喊冤，淘宝品牌HAO茶运营总监胥家强表示，如今淘宝小卖家的生计空间愈发狭小，优质的流量被各类情势导入天猫，小卖家们不得不消刷单来获得流量，虚假交易泛滥的背后也不满是小卖家自身的原因。
