作为日本著名的在线综合购物网站——Rakuten国际站是国内很多宝宝的海淘的第一选择,毕竟其产品种类多还全,商品质量以及价格相比国内都是非常有优势的,平时购买支持国际信用卡,Visa、Mastercard、美国运通卡(American Express)、JCB卡和大来卡、支付宝(Diners)皆可使用,乐天还支持EMS,并有多家合作转运。可以说非常方便,但相信第一次在Rakuten国际站下单的宝宝可能都会遇到这个问题,为什么我的信用卡在下单后会收到两次扣款短信!那这是不是网站重复扣款了呢?钱还能返还给我吗?针对这种情况,小编以下给大家做一下简单介绍。
1、为什么Rakuten国际站下扣了信用卡两次款?是不是重复扣款?
遇到这种情况,大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款,是Rakuten国际站下在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金,目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用,避免用户跑单。因为此行为是消费行为,也会入账,所以银行会以短信提醒您,您在境外消费多少刀,其实这是冻结的状态,也就是大家说的预扣款,并非真正扣款。
第二次收到扣款短信,是在您的订单在处理发货后,产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。
如果您实在担心,可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款,那就要联系Rakuten国际站的客服了,当然这种情况很少发生。
2、扣得钱Rakuten国际站会返还给我吗?
预授权并不是真的扣款,只是占用一部分额度,所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱,所以银行是不会以短信通知回复相应额度,大家可以在账单日查看账单记录。
Rakuten国际站下单时,被扣款两次是什么原因,相信大家应该已经清楚了,第一次扣款并不是真正扣款,第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。
在Rakuten国际站海淘过程中,肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题,大家可以添加下方推荐的小编微信,可以一起沟通交流。
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