Joe'sNBOutlet网站是美国new balance旗下的新百伦球鞋折扣网站，Joe'sNBOutlet网站所售产品包含new balance的各个产品线，包括男女及儿童运动鞋服、休闲鞋等，而且Joe'sNBOutlet网站是特卖网站，每天都有特价，还会有多重优惠。新款略少，但是老款非常多，大码也多。Joe'sNBOutlet网站对国卡和转运还算友好，建议有购物需求的海淘小伙伴更换小众的转运用于在该网站购物，使用真实的英文账单地址（拼音即可），可以通过。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Joe'sNBOutlet网站少发货了怎么办？还可以补发吗？
正常来说Joe'sNBOutlet网站不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Jomashop网站退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Joe'sNBOutlet网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Joe'sNBOutlet网站漏发了货。然后寻找解决办法。
Joe'sNBOutlet网站客服联系地址为：https://www.joesnewbalanceoutlet.com/aboutus
美国电话：
866-590-4965
海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信，有什么问题可以直接交流。
