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Healthpost少发货了怎么办?还可以补发吗?

    目前越来越多的人喜欢吃保健品,可以增强我们的机体免疫力,也可以补充我们体内的微量元素。HealthPost是新西兰最大的天然保健及护肤品网站,被世界OTA组织评为新西兰最受信任的购物网站。Healthpost网站销售保健类、美妆护肤类、健康食品以及生活用品类等超过6000余种商品,其严格的选品、迅速的物流和卓越的客服使得HealthPost成为新西兰乃至中国海淘消费者们的首选网站。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Healthpost少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?

    正常来说,Healthpost不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

       需要联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Healthpost退款或者重新补发漏发的货物;

二、在包裹直邮已经到手的时候发现少发货

   可以立马拍照并联系Healthpost客服,要求补发或者赔偿。

HealthPost客服联系方式如下:

1、在线客服>>>

2、客服电话:0800 148 148(新西兰)/1800 040 156(澳大利亚)

3、客服邮箱:info@healthpost.co.nz

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的小编微信,有什么问题可以直接交流。

引申阅读:

HealthPost海淘攻略教程

澳洲CW大药房海淘攻略

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