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在Foreo美国官网下单被扣款两次是怎么回事?

? ? Foreo是瑞典品牌,大家对这个牌子熟悉,应该绝大多数都是因为他家的明星产品Luna。Luna mini2人气爆棚,虽然小编没有用过,但是身边用过的朋友都说好用,自动为Luna做起了广告。大多数海淘的朋友都会选择Foreo美国官网购买,因为美国相比较于其他国家,有更多的转运公司可以选择,海淘起来也更加方便。第一次在Foreo美国官网下单的朋友们都会遇到这个问题,为什么我的信用卡在下单后收到两次扣款短信?是不是网站重复扣款了呢?钱还能返还给我吗?针对这种情况,小编以下给大家做一下简单介绍。

1、为什么Foreo官网扣了信用卡两次款?是不是重复扣款?

? ? 遇到这种情况,大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款,是雅诗兰黛官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金,目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用,避免用户跑单。因为此行为是消费行为,也会入账,所以银行会以短信提醒您,您在某网站消费多少刀,其实这是冻结的状态,也就是大家说的预扣款,并非真正扣款。

? ? 第二次收到扣款短信,是在您的订单在处理发货后,产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。

如果您实在担心,可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款,那就要联系Foreo官网客服了,当然这种情况很少发生。

2、扣得钱Foreo会返还给我吗?

? ? ?预授权并不是真的扣款,只是占用一部分额度,所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱,所以银行是不会以短信通知回复相应额度,大家可以在账单日查看账单记录。

3、 Foreo美国官网下单时,被扣款两次是什么原因,相信大家应该已经清楚了,第一次扣款并不是真正扣款, 第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题,大家可以联系Foreo官网客服解决。

北美客户:customercare-usa@foreo.com?

工作时间:周一至周五上午8点至下午5点

欧洲,中东,非洲,南美和中美洲客户:customercare-emea@foreo.com?

工作时间:周一至周五上午8点至下午4点30分

亚洲,澳大利亚和新西兰客户:customercare-row@foreo.com

电话:4008369158?

工作时间:周一至周五上午8点至下午4点30分

Foreo美国官网常见问题解答:www.foreo.com/support/faq/faq

? ? 在Foreo美国官网海淘过程中,肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题,大家可以添加下方推荐的小编微信(13325125293),可以一起沟通交流。

引申阅读:

Foreo洁面仪海淘退换货及保修政策新版

Foreo美国官网海淘下单攻略

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