Gymboree金宝贝集团公司是一个专业零售商的操作存储与高质量的儿童服装和饰品。自1976年我们开始以来,我们已经提供母亲和婴儿类在旧金山海湾地区目前经营超过900家零售店在美国和加拿大,以及世界各地的特许经营权。其早教中心遍布40多个国家与地区,共700多家婴儿早教机构,过去的40年中,全球有数万户家庭享受着金宝贝的快乐育儿早教课程。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Gymboree官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗?
更新:
网站没有明文规定说少件补发,不过根据海淘经验都可以联系告知客服少件补发,最好提前拍照。
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正常来说,Gymboree官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Gymboree官网退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货
这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Gymboree官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是Gymboree官网漏了货。然后寻找解决办法。
Gymboree官网联系方式
电话号码:400 700 9090
邮箱地址:https://www.gymboree.com/contactus?lang=en_CN
海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的拔草哦小编微信,有什么问题可以直接交流。
引申阅读:
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