大家在网上购物时,看到心爱的商品肯定第一时间去找折扣或者是优惠卷,毕竟看中商品并且价格合乎心意的情况很少。为了选择价格低且质量好的商品我们可以海淘,美国Rue La La网站,一家真正的折扣闪购网站,可以在同一时间推出很多品牌的折扣商品。当然网上购物就肯定会遇到售后问题,比如发错货、取消订单等,这时候我们就需要联系网站客服来解决,那么Rue La La怎么联系客服?Rue La La客服邮箱是什么呢?
Rue La La客服联系方式如下
客服电话:1-888-992-5252
客服在线时间每天上午9点至晚上9点
也可提交在线表格,提交入口:help.ruelala.com/hc/en-us
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国内网友英语口语好可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;
除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,当然我们还可以使用网站的线上客服或者客服邮箱来解决;
Rue La La网站的邮箱地址:international@ruelala.com
Rue La La网站的联系中心地址:help.ruelala.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000651453
从上边的两个地址都可以直接找到6pm的客服联系邮箱或者直接在线联系客服,把自己的具体问题反馈给他们即可;
通常购物网站页面底部都会有帮助中心(Customer Service\help center),在帮助中心里边都可以找到客服的联系方式,所以大家可以自行操作,遇到要找其他网站客服时也是这个办法;
这里需要注意的是国内网友联系国外商家需要有时差问题,很少有网站全天24小时客服在线,一般国内晚上10点以后是美国商家客服白天上班时间,这时候反馈问题回复比较及时。
偶尔联系在线客服问题得不到解决可以换一个客服再再试试,毕竟客服服务质量也是参差不齐,大家不要气馁。
当然关于Rue La La联系客服问题的探讨本篇文章介绍到此,实际中还有各种情况出现,大家可以加下文推荐的小编微信一块交流反馈;
引申阅读:
Rue La La直邮下单教程
Rue La La海淘攻略