Tumi途米是来自美国的商务、旅行集一体的箱包品牌,创立于1975年,30年来Tumi已经成为生产高档旅行系列、商务用品以及配件的领先者,Tumi品牌的尼龙材料制作的包十分耐磨,寿命远远长于其他箱包品牌,始创于1975年的Tumi享有3500次防磨的弹导尼龙与十年不坏的品质,都达到了军用标准,美国前总统奥巴马曾使用过该品牌,史帝芬史匹柏、基努利瓦伊、罗素克洛等爱好者深受喜爱,Tumi美国官网接受国内信用卡及转运地址,支持paypal购买。一般我们在国内网站购物,不想要了就可以在发货前取消订单,海淘多了,也会出现这个问题,那么在Tumi下单后,如何主动取消订单呢?
更新:
一旦下单成功后,将无法取消或更改订单。不过根据海淘经验,可以试着联系下客服取消订单。
客服联系方式如下
电话联系:1-800-299-8864
邮件联系:service@tumi.com
在线联系:www.tumi.com/contactUsForm(境外网络环境下打开)
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1.联系在线客服.
一般网站都会有在线客服,Tumi也不例外。我们可以直接在线chat客服,说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单,缺点是,因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2.发邮件
在美国,发邮件是一种常用的沟通方式,Tumi有自己的客户服务邮箱,可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因
3.打电话
英语口语好的可以直接拨打电话,可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打,比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵,具体操作可以百度下;除了自己打电话联系客服,也可以找代打电话,淘宝有很多这种服务,
Tumi美国网站的联系方式如下:
国际咨询电话:800 852 3940
客户服务咨询邮箱:help@tumi.sg
现在大家了解如何在Tumi美国网站取消订单了吧,海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问,可以加下文小编微信,一块沟通交流。
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