? ? Timbuk2在1989年旧金山成立，是一家制造邮差包德著名公司。邮差包设计简单并且加上多彩的搭配，选用结实耐用的材料，极具现代感的风格，已经成为极受欢迎的背包。Timbuk2美国网站邮差包种类多样，符合大多数人的审美，简单而不失格调。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Timbuk2少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？
? ? 正常来说，Timbuk2不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：
一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。
可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Timbuk2退款或者重新补发漏发的货物。
二、在包裹已经到手的时候发现少发货。
这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Timbuk2网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Timbuk2美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。
Timbuk2客服联系方式如下：
客服电话：1(800) 865-2513
客服邮箱：customerservice@timbuk2.com
? ? ?海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信（13325125293），有什么问题可以直接交流。
引申阅读：
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