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在Feelunique官网下单被扣款两次是怎么回事?

    Feelunique官网是来自英国的一家美妆网站,创建于2005年。产品种类包含美容,护肤以及保健产品等系列,在Feelunique官网有数百种知名品牌可供选择,基本上都是世界一线品牌,并且是从厂家直接订购,所以折扣力度相对较大。Feelunique官网配送全球范围,而且免运费,支持国际信用卡和Paypal支付,对国卡比较友好。只支持西欧字体,不支持中文,填写收货地址时要用拼音。第一次在Feelunique美国官网下单的朋友们都会遇到这个问题,为什么我的信用卡在下单后收到两次扣款短信?是不是网站重复扣款了呢?钱还能返还给我吗?针对这种情况,拔草哦网小编以下给大家做一下简单介绍。

1、为什么Feelunique官网扣了信用卡两次款?是不是重复扣款?

    遇到这种情况,大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款,是Feelunique官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金,目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用,避免用户跑单。因为此行为是消费行为,也会入账,所以银行会以短信提醒您,您在某网站消费多少刀,其实这是冻结的状态,也就是大家说的预扣款,并非真正扣款。

    第二次收到扣款短信,是在您的订单在处理发货后,产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。

    如果您实在担心,可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款,那就要联系Feelunique官网客服了,当然这种情况很少发生。

2、扣得钱Feelunique会返还给我吗?

    预授权并不是真的扣款,只是占用一部分额度,所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱,所以银行是不会以短信通知回复相应额度,大家可以在账单日查看账单记录。

3、 Feelunique美国官网下单时,被扣款两次是什么原因,相信大家应该已经清楚了,第一次扣款并不是真正扣款,第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题,大家可以联系Feelunique官网客服解决。

Feelunique官网客服地址为:

https://row.feelunique.com/help/article.php?id=207521079

电子邮箱:

care@feelunique.com

联系地址:

    Feelunique Customer Care Team, Feelunique, 4th floor, Berkshire House, 168-173 High Holborn, London WC1V 7AA

    在Feelunique美国官网海淘过程中,肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题,大家可以添加下方推荐的小编微信,可以一起沟通交流。

引申阅读:

Feelunique中文网海淘注意事项

Lookfantastic海淘攻略教程

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