线上购物难免会遇到磕磕绊绊,就连平时京东,天猫等等国内购物都遇到一些问题,更别过国外的线上购物啦~今天小编就为了你们在接下来的黑五 以及平时购物里面可以拥有一个良好的环境,给你们总结了一下几点~看完秒变大神哦~
一、海淘售后常用的方式以及看法:
①打电话
优点:打电话是最直接也是最有效的办法,特别是遇到紧急情况的时候,如果你口语很OK也能听懂对方的话,那还是打电话
缺点:打电话的条件比较高,你口语要OK,并且电话费挺贵的 还有就是因为疫情加上时差原因,你需要提前了解当地时时间~
②Live Chat(在线客服)
优点: 和打电话差不多,也是比较及时,适合处理应急的,
缺点:你必须要掌握好时间,一般国内当地上午11点多也就是国外夜间12点左右,基本没人。
③邮件
优点:对于不太棘手的事情,英语比较差的人,选择邮件就很OK,
缺点:效率较低,要1 2天,并且你最好多一些邮件,因为他们经常问题回答的有点跑偏
二、经常购物的网站客服联系方式汇总:
①Macys梅西百货
电话:800-289-6229 或 800-945-6229
Email::MacysCustomerService@macys.com
②nordstrom
电话:888-282-6060
Email:contact@nordstrom.com
③Clinique倩碧
电话:1-800-419-4041 或 1866-649-5816
Email:CustomerCare@Clinique.com
④Bobbi Brown芭比布朗
电话:1877-310-9222
Email: bobbibrownservice@bobbibrown.com
⑤悦木之源
Text:1-646-846-9728 或 1-800-674-4467
Email:originsonlineservice@origins.com
⑥雅诗兰黛
电话:1.877.311.3883
Email:ELOnlineService@esteelauder.com
⑦丝芙兰
Email:CustomerService@sephora.com
电话:1877-737-4672
⑧MAC美国
电话:1800-588-0070 或 1-800-387-6707
Email:MACOnlineService@maccosmetics.com
⑨Nord Strom RACK
电话:1888-547-8438 或 1-888-966-6283
⑩cult beauty
电话:44-203-471-3000
Email:customerservice@cultbeauty.co.uk
⑾6PM
电话:1888.676.2660
Email:cs@6pm.com
⑿Mankind
电话:016 18131484
Email:partnerships@mankind.co.uk
⒀Shopbop
电话:400-890-4666
Email:serviceCN@shopbop.com
⒁iherb
Email:china@iherb.com
⒂Lookfantastic电话:44 1618131481
⒃Belk电话:1866-235-5443
⒄Converse电话:1800-428-2667
⒅Elizabeth Arden电话:1855-289-605
⒆Footlocker:1800-991-6815
⒇Saks avenue第五大道 :1877-551-7257
对于这个话题小编就和大家分享这么多,还有更多没有说到的也欢迎大家可以补充,还想了解咨询关于海淘的更多话题可以加下方小编微信咨询哦~
对于即将到来的黑五盛典,你们准备好了吗?海淘的更多详情福利折扣尽在 拔草哦 我们会第一时间为您奉上~
引申阅读:
黑五海淘攻略教程,黑五海淘网站推荐
写给海淘新手的海淘转运攻略