亚马逊海外购是在中国亚马逊网站的一个版块，在中国亚马逊网站主页就能看到亚马逊海外购入口。亚马逊海外购根据地域划分为美国、英国、日本以及德国四个部分。通过这个亚马逊海外购版块，用户可以买到美国亚马逊、英国亚马逊、德国亚马逊和日本亚马逊的部分产品。今天小编要和大家聊的话题就是亚马逊海外购订单一直不发货该怎么办呢？
一.商品未发货的可能原因
1.需要【备货】：
库房捡取商品并打包需要一定时间，当备货未完成前， 订单状态会一直显示“尚未发货”。
2.需要【调货】：
在订购时看到的页面上显示【现在有货】为亚马逊海外库房有货状况。
有可能订单的商品在预计发货库房无库存，那么亚马逊将从其他区域的库房调货，海外购商品的调货可能会涉及到跨国或跨州库房的调货。
在商品调货至您所在地的库房并且完成检验之前订单状态会一直显示【尚未发货】。
3.需要【采购】：
一般情况下会在预计送达日期内采购到货并发货，如果采购有延误，我们会邮件通知新的预计送达时间，请耐心等待。 如有任何疑问，一旦商品采购到位，我们会第一时间发货，同时会邮件通知新的预计送达时间
二.商品没有发货，如何取消订单？
点击【我的订单】，在需要取消订单的找到【取消订单】按钮即可。关于退款，将会在1-7个工作日退回到原支付方式。
好啦，对于今天的话题就分享这么多，如果还想进一步了解亚马逊海外购的相关问题，获取更多的折扣信息，可以关注我们的拔草哦网站，也可以添加我们的企业微信咨询相关问题哦。
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