La Mer海蓝之谜是全球高端奢华护肤品牌,隶属于雅诗兰黛集团。海蓝之谜最有名的产品就是他家的面霜了,海蓝之谜面霜已是经典中的经典。因为海蓝之谜产品中国和美国产品定价相差悬殊,很多网友会选择在海蓝之谜美国官网海淘。但是海淘过程中当你买错了东西,或者后悔下单,都会有不想要的时候,那海蓝之谜美国官网如何取消订单呢?
海蓝之谜美国官网入口:www.cremedelamer.com
根据海蓝之谜美国官网介绍,订单取消政策如下:
用户可以在订单提交后的30分钟内,个人订单中心,或者订单确认邮件中取消订单。果超过订单取消时间,可以尝试联系客服帮助取消订单。
海蓝之谜美国官网客服联系方式如下:
客服电话:1.866.850.9400
客服邮箱:lameronlineservice@cremedelamer.com
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如果最后订单没有取消成功,也可以在订单到达转运公司后,申请退货退款。海蓝之谜美国官网退货退款政策如下:
1) 联系客服获取免费的退货标签;
2)电子邮箱查收免费退货标签;
3)将退货标签提供给转运公司客服。
后续退货流程可由转运公司进行操作,转运公司退货服务一般是20元左右一单。
换货包裹的处理和运输时间通常为收到换货后7-10个工作日。工作日为周一至周五,不包括美国境内的联邦假期。海蓝之谜收到退货后,会发送一封电子邮件以确认收到和处理您的退货请求。
好了,关于海蓝之谜美国官网如何取消订单的问题小编就说到这里了,海淘的过程中可能会遇到各种各样的问题,需要大家耐心解决,海淘还是很有乐趣的,如果您还有什么疑问,可以加下方小编微信,一块沟通交流~
引申阅读:
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