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【网友问答】京东以旧换新怎么撤销?

家里有闲置的电子产品可以以旧换新,京东以旧换新可以在线回收手机、平板、笔记本、台式机、数码相机、电视、洗衣机、冰箱、空调、智能硬件等众多品类商品。有网友问京东以旧换新怎么撤销,这里就来看一看。

1、在上方搜索栏输入“以旧换新”字样即可看到频道入口。点击进入“以旧换新”频道。

2、进入频道后,在页面右上方有个“回收单”字样。点击进入自己的订单界面。

3、选择已经提交回收的订单,进入操作界面。

4、进入操作界面后,在页面下方有个“取消订单”的选项。我们点击取消。

5、点击“取消订单”后,会弹出取消订单的原因,我们按照自己实际情况去选择即可。然后提交。

6、提交后,系统会提示订单取消成功,这样就完成了。

注意,在商品回收最终成交之前,可以随时取消订单。但是,如果交易成功,将无法取消交易或更改方法。如果用户取消订单,他将在2个工作日内将货物退还给用户,并承担所有快递费用。如果用户选择货到付款的方式,笔记本、无人机回收成本最高为40元,手机、平板等其他物品回收成本最高为25元。如果用户支付运费,平台承担最高12元。保险费、包装费、超过回收最高承诺的部分需要由用户承担。

以上就是关于“京东以旧换新怎么撤销”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。

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