现在网购越来越方便,不少人会在京东购买苹果产品。不过有网友问,如果京东买的苹果能去直营店更换或者维修吗,这里就来了解一下。
京东买的苹果手机可以到直营店维修,只要在质保期内,带上发票即可。 申请维修时间 手机还在保修期内的话打苹果售后服务电话,这种情况一般会换新机。从售后接收手机后的2个星期内完成更换,最快6至7天;如果附近有直营店也可以当天换取。
申请维修时间
手机还在保修期内的话打苹果售后服务电话,这种情况一般会换新机。从售后接收手机后的2个星期内完成更换,最快6-7天;如果附近有直营店也可以当天换取。
保修期限
自购买之日起的iPhone 及所含配件享有 1 年保修期;可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
更换政策
根据具体的故障情况,或可以更换故障部件*,或可以更换一部 iPhone,所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone 保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准。
更换的部件
包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
所以京东上购买的苹果手机,只要手机在保修期,还有非人为损坏。是可以在苹果直营进行售后维修的。需要提供购买手机的发票。
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