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Jomashop网站少发货了怎么办?还可以补发吗?
发布时间:2023-03-31 12:08:11 可以 转运 网站

? ? Jomashop网站是美国的手表在线零售网店,主要经营名表,珠宝,包包,文具,服饰配饰等产品,在线供应的品牌包括摩凡陀、卡西欧、Seiko、omega、卡地亚、IWC万国等。Jomashop海淘还算友好,visa、万事达双币卡都可以顺利下单,建设银行VISA卡有成功的海淘网友,还可以通过亚马逊 payment通道、使用Visa双币卡支付。海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,Jomashop网站少发货了怎么办?还可以补发吗?

? ? 正常来说Jomashop网站不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

? ? 可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Jomashop网站退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

? ? 这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Jomashop网站客服。明确是在转运过程中丢件,还是Jomashop网站漏发了货。然后寻找解决办法。

? ? Jomashop网站客服联系地址为:https://www.jomashop.com/contact-us/customer-service

? ? 美国电话:

? ? 1-877-834-1434

? ? 国际电话:

? ? (212)924-9925

? ? 客户服务咨询邮箱

? ? jane@mail.com

? ? 海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的小编微信,有什么问题可以直接交流。

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