Lancome（兰蔻）是法国的著名高端护肤品品牌，创立于1935年，涉及彩妆、护肤、香水等多个产品领域。作为遍布全球163个国家的品牌，兰蔻新出的系列口红里最火的一支，是兰蔻家族最火的单品；色彩，舒适，精致，迷人，使用各种原植物材料，兰蔻让女性梦想成真，关于Lancome美国官网难以购买的问题，Lancome美国官网宣布支持中国国内信用卡支付及转运地址。一般我们在国内网站购物，不想要了就可以在发货前取消订单，海淘多了，也会出现这个问题，那么在Lancome下单后，如何主动取消订单呢？

更新：

    站内规定是一旦下单成功，无法取消或修改订单。不过根据海淘经验，可以试着联系客服取消订单看看。电话联系：1-800-526-2663；邮件联系：https://www.lancome-usa.com/customer-service-contact-us.html；或者是在线联系：在页面底部右下角点击CHAT WITH US进入聊天页面。

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1.联系在线客服.

    一般网站都会有在线客服，Lancome也不例外。我们可以直接在线chat客服，说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单，缺点是，因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。

2.发邮件

    在美国，发邮件是一种常用的沟通方式，Lancome有自己的客户服务邮箱，可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因

3.打电话

    英语口语好的可以直接拨打电话，可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打，比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵，具体操作可以百度下；除了自己打电话联系客服，也可以找代打电话，淘宝有很多这种服务，Lancome美国网站的联系方式如下：

国际咨询电话：1-800-LANCOME（1-800-526-2663）服务时间：美国东部时间周一至周五上午8点至中午12点，周六至周日上午10点至下午7点

客户服务咨询电子邮件地址：https://www.lancome-usa.com/contact

同时还可以通过推特，Facebook等平台联系Lancome。

    现在大家了解如何在Lancome美国网站取消订单了吧，海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题，需要大家耐心解决，海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问，可以加下文小编微信（13325125293），一块沟通交流。

引申阅读：

兰蔻美国官网海淘购物攻略

新手入门之最全面的海淘流程讲解