? ? 第一次在Kat Von D Beauty美国官网下单的朋友们都会遇到这个问题,为什么我的信用卡在下单后收到两次扣款短信?是不是网站重复扣款了呢?钱还能返还给我吗?针对这种情况,小编以下给大家做一下简单介绍。
1、为什么Kat Von D Beauty官网扣了信用卡两次款?是不是重复扣款?
? ? ?遇到这种情况,大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款,是Kat Von D Beauty官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金,目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用,避免用户跑单。因为此行为是消费行为,也会入账,所以银行会以短信提醒您,您在某网站消费多少刀,其实这是冻结的状态,也就是大家说的预扣款,并非真正扣款。
? ? 第二次收到扣款短信,是在您的订单在处理发货后,产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。
? ? 如果您实在担心,可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款,那就要联系Kat Von D Beauty官网客服了,当然这种情况很少发生。
2、扣得钱Kat Von D Beauty会返还给我吗?
? ? ?预授权并不是真的扣款,只是占用一部分额度,所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱,所以银行是不会以短信通知回复相应额度,大家可以在账单日查看账单记录。
? ? ?Kat Von D Beauty美国官网下单时,被扣款两次是什么原因,相信大家应该已经清楚了,第一次扣款并? 不是真正扣款,第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题,大家可以联系Kat Von D Beauty官网客服解决。
Kat Von D Beauty官网客服联系方式如下:
客服电话:1-844-500-5832
客服邮箱:customerservice@kvdveganbeauty.com
客服工作时间为周一-周五7:00AM-2:00AM(美东时间)
? ? 在Kat Von D Beauty美国官网海淘过程中,肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题,大家可以添加下方推荐的小编微信(13325125293),可以一起沟通交流。
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