有很多朋友反馈，在macys梅西美国官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；

一、订单延迟出现

? ? 网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站系统砍单

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

? ? 在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

? ?想要前往梅西百货官网海淘的朋友注意了，梅西百货只有部分商品支持直邮，国内信用卡成功率不高，而且还要支付大量的运费和税费，所以小编建议大家走转运渠道，不过转运地址如果多次购买比如白菜类的商品就会容易导致砍单。目前梅西百货官网屏蔽了中国IP，国内用户可以通过科学上网的方式访问，当然，我们也期待有再次开启中文网的一天。

? ? 更多问题可以添加下方小编微信（13325125293），小编知无不尽。

引申阅读：

美国梅西百货海淘下单攻略教程

新手入门之最全面的海淘流程讲解