9月29日，亚马逊推出Amazon One掌纹识别技术。通过识别掌纹和静脉图案，专用阅读设备可创建独特的手掌签名。顾客只需简单挥一挥手就可以付款。目前，已在位于西雅图的两家亚马逊无人商店内进行试用，未来几个月还会有更多的设备加入试用。

    除了支付外，这家电子商务巨头还将其掌纹识别系统用于“出示会员卡、进入体育馆等场所或上班打卡”等活动。

    亚马逊开发掌纹识别系统已经有一段时间了，去年12月，该公司获得了一项“无触控扫描系统”的专利，该系统可以通过手部识别辨别顾客的身份。

   这项专利是在2018年6月21日提交的，并于12月26日由美国专利商标局公布，但现在亚马逊已经推出了一款工作设备。

    亚马逊表示，之所以选择手掌识别而不是面部识别，是因为它更安全。

    手动扫描技术不仅适用于亚马逊自己的商店，亚马逊还希望将其出售给其他零售商，包括竞争对手。

    但是一个明显的问题是，零售商是否愿意与这家科技巨头开展业务，而其中许多零售商都认为亚马逊是一种或多种竞争对手。Kumar指出，亚马逊网络服务是该公司规模达400亿美元的部门，该部门将计算能力，数据存储和各种软件功能出租给大小型的互联网公司，以此作为吸引竞争对手的亚马逊产品的一个例子。

    亚马逊将在使用付款方式时收集有关亚马逊一号客户在哪里购物的数据，但不会知道购物者购买了哪些商品或在第三方零售商店中花费了多少。亚马逊发言人表示，该公司“没有计划将第三方位置的交易信息用于亚马逊广告或其他目的”，购物者可以选择使用该服务，而无需将其链接到亚马逊客户账户。

　　另一个问题是，是否有足够的人愿意将手的扫描移交给亚马逊，以节省结账的时间。的确，在疫情期间，无接触付款方式可能比一年前更具吸引力。但是，即使不涉及生物识别技术，新的支付方式也常常面临严峻的采用挑战。生物识别跟踪带来了许多隐私问题，包括潜在的黑客攻击或海量数据泄露。

    马逊试用刷手支付，如果有足够的客户信任亚马逊的权衡取舍，那么实体零售商将面临一个有趣的困境：与零售业中最强大的科技公司结盟以追逐未来，或者坚持当下并希望他们的客户不要因为支付方式而流失。

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