悦木之源是隶属于全球高档化妆品集团雅诗兰黛旗下的品牌，是面向男性和女性提供产品线的高效能、纯天然的高档护肤及化妆品牌，因为国内外的差价，悦木之源美国官网也是海淘的热门品牌之一。

       不过有小伙伴反映，美国悦木之源官网发货后，查不到物流信息是怎么回事呢？

小编分析，一般情况下查询不到物流信息有以下几种原因：

1、提前发货

有的是商家提前打印包裹单号，先贴上，但是还没有真正发货，可以询问下商家核实情况；

2、单号错误

也有个别情况是商家贴错了单号，需要联系客服，要到正确单号；

3、物流更新不及时

转运公司已经签收，但是没有入库，也许是货物爆仓的情况导致的入库速度慢，正常的情况下3到5天是可以入库的，如果时间超过，可以咨询转运公司的客服，让他们帮忙找找；

4、丢件

一般商家是两天就可以发货了，有的是超过一两周两周没有任何更新，这就需要联系商家客服询问情况了，可能是丢件了，丢件这种情况很少很少，真发生的话，一般商家会补发或者退款。

       小编提醒，大家在转运时也一定要找靠谱的转运公司，一旦货物有什么问题也能及时发现处理，如果大家还有什么关于海淘的问题也可以添加下方小编微信交流，同时拔草哦也会随时更新关于悦木之源的优惠信息，帮助大家海淘到合适的产品！

引申阅读：

悦木之源美国官网海淘购物攻略

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